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日本最大級、憧れのアパレル求人1,800ブランド以上
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アパレルECサイト運営に興味がある方も多いと思いますが、「自分に向いているのかわからない…」と、いまいち仕事内容や適性が把握できない部分もありますよね。
今回はそんなアパレルECサイト運営の仕事に、向いている人の特徴をご紹介します。
普段からアパレルECサイトを利用して服を買っている人は、使い方や仕組みをよく理解しているため、ECサイト運営の仕事にも対応できるでしょう。見やすいサイトや購買意欲を刺激されるサイトはどのようなものかを把握できているので、ユーザーとしての視点はアパレルECサイト運営で働く際に役立てることができます。
また日頃から「インターネット上で商品を買う」という部分への理解や関心が高い人の方が、 ECサイト運営の仕事にも順応でき、スムーズに取り組めるでしょう。
アパレルECサイト運営の仕事は、専門的な知識やスキルが必要になります。特にECサイト制作に関わる業務では、HTMLやCSSの知識がある方が採用に有利になり、活躍の場も広がるでしょうう。
ほかにも商品画像の撮影や画像編集、バナー制作など業務は多岐にわたります。
アパレルECサイト運営ではwebマーケティングの知識が必須です。ユーザーがどのような商品やサービスを求めているのかを的確に把握し、それらをもとにECサイト運営に活かすことで集客につながります。
そのためにはSNSやSEO対策の知識、アフィリエイトやリスティング広告などを活用して、自社のECサイトを認知されるプロモーションを行う必要があります。
これらのスキルは働きながら身につける人もいますが、webマーケティングに詳しい人や、前職でweb関連の業務に携わっていた人は採用に有利になるでしょう。
アパレルECサイト運営では分析力が求められます。オンラインショッピングが当たり前の時代になってきた今、ECサイトは飽和状態です。その中でも売上を伸ばすためには、他のサイトとの差別化を図ることやオリジナリティを出さなくてはいけません。
「このサイトで買いたい」とユーザーに思わせるために、どのような戦略やサービスを提供するべきか、客観的に分析する力が必要になります。
アパレルECサイト運営は、物事を納得がいくまで考えたり、解決するために細かく分析することが得意な人に向いているでしょう。
商品の販売やサービスの提供を行う仕事なら共通することですが、ユーザー目線に立てる人が成功します。自分の欲や意見を押し通したり、冷静な判断ができない人は、アパレルECサイト運営の仕事には不向き。なぜならユーザーが求めていることに、気づくことができない可能性が高いからです。
アパレルECサイトを利用したことがあるならユーザーの気持ちをよく理解できると思いますが、働く側になってもこの気持ちを忘れずに、また常にユーザーの立場になって物事を考えることができる人は長く活躍することができるでしょう。
アパレルECサイト運営ではパソコンを使う機会が多いため、パソコン作業が苦手な人には苦痛かもしれません。サイト制作以外にも、在庫管理や商品の受注などもパソコンでデータを管理していることがほとんどなので、最低限のスキルが必要になります。
パソコンを使う仕事をしたくない人にとっては、アパレル業界の中でもECサイト運営以外の仕事を目指した方が良いでしょう。
アパレルECサイト運営はどちらかというとデスクワークが中心のため、接客業のようにお客様と直接コミュニケーションをとることはありません。あるとするならば、電話やメール対応が基本なので、接客をしたい人にとっては物足りなさを感じるかもしれません。
お客様に直接商品をお勧めしたり接客をしてやりがいを感じたい人には、 アパレルECサイト運営は向いていないでしょう。
ネット上で商品の販売を行うことは便利な面が多いですが、その反面トラブルもよく起こります。そのためクレームを受けたりトラブルに迅速に対応する臨機応変さが求められます。
状況に応じて適切な行動をすることに苦手意識がある人には、ストレスを感じてしまうことも多いかもしれません。
アパレルECサイト運営の仕事をするためには、パソコンの作業に強い方が採用に有利になります。PhotoshopやIllustratorなどの専門的なスキルがあれば、アパレルECサイト運営の主力となって活躍することができるかもしれません。
もし専門的なスキルがない場合でも、WordやExcelなどの一般的なパソコンスキルは身につけておいた方が良いでしょう。
Webマーケティングは、アパレルECサイト運営の仕事をするにあたって必須の知識です。webマーケティングの知識は実際に働きながら学ぶことが可能ですが、独学でも学べることはあります。
また自分自身でSNSで発信をしたり、日頃から様々なECサイトをチェックするだけでも参考になることは多いでしょう。アパレルECサイト運営の経験はなくても、事前にできる範囲で勉強することで、働く意欲をアピールすることにもつながります。
アパレルECサイト運営では、アパレル業界での勤務経験を活かすことができます。例えばアパレル店員としての経験があると、お客様のニーズや売れる商品の特徴やアプローチ方法などを習得しているため、 アパレルECサイト運営でもその経験をもとに、戦略を考えたりユーザーを獲得するノウハウを提案することができるでしょう。
アパレル店員の経験や学んだことを活かし、 アパレルECサイト運営の仕事にキャリアチェンジしてみるのもいいかもしれません。
EC市場は今後さらに拡大すると予想されているため、 アパレルECサイト運営の仕事はますます活躍の場が広がるでしょう。対面で商品を販売することができないからこそできる、ECならではの強みや実現できるサービスを提供できるのが、アパレルECサイト運営で働くメリットややりがいにつながります。アパレルECサイト運営に興味を持った方は、ぜひ挑戦してみてはいかがでしょうか？
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