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ブランドの世界観を表現するために普段から工夫していることは?Ank Rouge販売員 岸川綾さんにインタビュー

GIRLSWOMAN3月のTOPを飾ったのは、Ank Rouge販売員の岸川綾さん。
販売員として店頭に立つ傍ら、公式の通販サイトのモデルやSNSでの発信など、ブランドの世界観の発信にも携わる岸川さん。
そんな彼女にアパレル販売員の仕事についてインタビューしました。



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―PROFILE―
岸川綾
1990年6月23日生まれ
販売員歴:2011年8月~


Q アパレル販売員になろうと思ったキッカケは何ですか?
Ank Rougeのスタッフに憧れて、私もブランドだけではなく、
自分自身のファン作りをしたいと思ったからです。



Q 数あるブランドからAnk Rougeを選んだ理由を教えてください。また、Ank Rougeならではの魅力を教えてください。
他のブランドにはないデザインが多く、Ank Rougeの世界観が好きで選びました。
トレンド感を抑えながらもAnk Rougeらしさが詰まったデザインが魅力があると思っています。
例えばカジュアルなパーカーやブルゾンでも、レースやリボンなど女の子らしいデザインのものが多く、
普段ガーリーなお洋服しか着ない方でも挑戦しやすいところも魅力の一つです。



Q Ank Rougeでお仕事をしていてよかった!他のブランドでは体験できない!と思う瞬間はどんな時ですか?
お客様から「ありがとう!」と感謝のお言葉をいただく瞬間が一番嬉しいです!
Ank RougeはSNS発信にも力を入れていて、わたしもSNSで情報を発信しています。
Instagramや店舗ブログはもちろん、109ライターとしてもブログを更新しているので、
「いつも見てます!」とお声をかけていただくと、とっても嬉しいです!
また、公式SNSや公式通販サイトのAilandに掲載している私の写真を見たお客様が、
店舗に会いに来てくださる瞬間も本当に嬉しく、他のブランドではなかなか体験できないと思います。



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Q 接客をする際に気を付けていることや、工夫していることを教えてください。
「自分がお客様だったらどうして欲しいかな…」ということを常に考えて接客しています。
商品の提案もワンパターンにならないように、
お客様のニーズに合わせて「トップス一枚でガーリーに着こなせるけど、ボトムを買えればカジュアルにも着こなせる。」 など
購入して家に持って帰った時に、コーデの組み合わせに困らないように、
なるべく着回しがしやすい商品提案をするように心がけています。


Q お仕事を続けていられるモチベーションを教えてください。
毎日お客様の笑顔を見て元気をもらっています!



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Q ご自身のファンや顧客様を増やすために意識していることや、お客様と仲良くなるコツはなんですか?
お客様の持ち物やネイルや髪型など、小さなことでも気づき、興味を持つことです。
興味をもってお話すると自然と会話が広がります。



Q Instagramで投稿の際こだわっていることや工夫していることはありますか?
画像加工の際、フィルターを統一しています!
私はピンクが好きなので、薄いピンクで統一しています。
それだけで一気に世界観のあるInstagramになると思います。
また、Ank Rougeの世界観を表現するために小物やお花などを使ってさらに可愛く見えるように工夫しています。



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Q 将来の夢や挑戦したいことを教えてください。また、そのために努力していることはありますか?
沢山撮影をしてAnk Rougeの「可愛い」世界観を発信していきたいです。
また、全国の店舗に行って接客について、もっともっと勉強したいです!
どの店舗に行ってもお客様とお話しできるように、SNSを強化してたくさんの方に知っていただけるように努力しています。



Q Ank Rougeの世界観に憧れている人は多いですが、どんな人がAnk Rougeの販売員に向いていると思いますか?
やはり、Ank Rougeを大好きでいてくれる人が向いていると思います!
自分の大好きなお洋服に囲まれるだけで幸せになれるので、その気持ちがあれば、何事にも頑張れると思います!




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全国の店舗に行って多くのお客様とお話するのが目標という岸川さん。
より多くの方に認知してもらえるようSNSにもこだわっているそうです。
これからも岸川さんが発信するAnk Rougeの世界観に大注目です。