GIRLSWOMAN8月のTOPを飾ったのは、N.NATURAL BEAUTY BASIC販売員のあいみさん。
顧客・店舗アンケートで多くの方から指名されるなど、お客様からも大人気な販売員さんです。
そんなあいみさんに、アパレル販売員のお仕事についてインタビューしました。
―PROFILE―
あいみ
1995年12月18日生まれ
販売員歴: 2014年4月~
Q 今のお仕事を選んだ理由を教えてください。
オシャレを楽しんだり、人とお話することが大好きだったので、アパレル販売員のお仕事を選びました。
Q N.NATURAL BEAUTY BASICの販売員になって良かったと思うことは何ですか?
N.のお洋服はBasicでありながらもトレンド感があって、私自身楽しみながら着ています。
また、周りのスタッフが明るくて、一緒に仕事をしていて楽しいんです!
オシャレなスタッフが多いので、自分自身のモチベーションアップにもつながっています。
Q お仕事を続けられている理由、モチベーションを教えてください。
このお仕事をしていると、常にトレンドを学ぶことができます。
スタイリングを提案した時に、お客様が笑顔で喜んでいただけることも理由の一つです。
Q 接客をする際に気を付けていることや、工夫していることを教えてください。
お客様によって話すスピードや声のトーンを変え、安心感のある接客を心がけています。
Q 接客中はどんなお話をしていますか?
接客というよりは会話の延長で商品のご案内をしています!なのでプライベートのお話がほとんどです。
私の店舗のお客様はおしゃれで可愛い方が多いので、お客様が身に着けているアイテムや、
気になったことを積極的に聞いています。
Q たくさんのお客様に支持されているとお聞きしました!
ご自身のファンや顧客様を増やすために意識していることや、お客様と仲良くなるコツは何ですか?
自分自身がいつでもハッピーな気持ちでいられるようにしています。
新人の頃に、先輩から「笑顔は伝染するものだよ」と教わってきたので、
常に笑顔でいることはもちろん、気分が落ち込んでいるときも、スタイリングや好きな音楽を聴いてハッピーを保っています。
接客の際に私のハッピーな気持ちがお客様にも伝染するようになったらいいなと思いながらお話させて頂いてます。
Q ブランドのサイトモデルや限定商品のモデルなど、販売以外のお仕事もご経験なさってから、
心境や周りの反応など何か変化したことはありますか?
お客様から「ZOZOに出ていましたね!」「この写真はお姉さんですか?」と言われることが増えたので、
さらに見られる意識、美意識を高めていこうと思うようになりました。
Q 美意識が高まったとのことですが、何か実践している美容方法はありますか?
もともと動くことが好きだったので、ダンスやジムに通っていました。
今は、運動は特にしていないのですが、朝晩のご飯を青汁に置き換えて毎日飲むようにしています!
Q 将来の夢や挑戦したいことを教えてください。また、そのために努力していることはありますか?
もっともっとお客様に喜んでもらえて、もっともっと可愛いお店を作れるような素敵な販売員になれた時には、
憧れのプレスのお仕事にも携わることができたらいいなと思っています!!
撮影中もあいみさんの明るいキャラクターから笑い声が絶えず、お客様から人気が高いことにも納得です。
憧れのプレスを目指し、店頭で活躍するあいみさんの今後の活躍に大注目です。
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