1、アパレル店員の「派遣」と「正社員」では何が違う？

 

 

雇用形態の違いは？

アパレルの派遣と正社員は、そもそも雇い主が異なります。派遣の場合は派遣会社が雇用元となりますが、正社員の場合はアパレル企業が雇用元になります。そのため職場は同じでも雇用形態の違いによって、給料や待遇、働き方などにも違いが生じます。
 

給料や待遇の違いは？

では給料や待遇の違いとは、具体的にどのような部分に違いがあるのでしょうか？まず給料は、派遣の場合は時給制になります。働いた分が給料として支払われる仕組みです。アルバイトよりも派遣の方が高時給なことが特徴。福利厚生や待遇は、派遣会社が定めたものが適用されます。
正社員は月給制で、毎月決まった給料が支払われます。企業によってはインセンティブ制度が設けられていることも多く、ノルマ達成や頑張りに応じて、給料にプラスでインセンティブが支払われる場合もあります。また店長やマネージャークラスになると、役職手当がつくため収入もアップするでしょう。
 
 

2、「派遣」と「正社員」のそれぞれのメリットとデメリット比較

派遣のメリット

派遣のメリットは、アルバイトとして働くよりも高時給であること。アパレルのアルバイトの時給は、1,000〜1,100円程度ですが、アパレル派遣の時給は1,200〜1,400円くらいが相場のため、アルバイトよりも時給が高いことが特徴です。正社員と比較すると年収は低いですが、アルバイトよりはしっかりとした収入を得ることができるでしょう。
またアパレル派遣は将来性がないように思われますが、紹介予定派遣として働けば、いずれ正社員になることができます。紹介予定派遣の派遣期間は最長6ヶ月間で、派遣期間終了後にアパレル企業に直接雇用されるシステムです。双方の同意により、それよりも早く雇用契約を切り替える場合もあります。
 

派遣のデメリット

派遣は正社員のような雇用の安定はしていないため、派遣先の業績や状況によっては、契約を切られる可能性があることを覚悟しておかなければいけません。
基本的にキャリアアップは直接雇用されている正社員やアルバイトにしかなく、派遣社員はあくまでも派遣会社に雇用されていることになるため、紹介予定派遣でもない限り、キャリアアップを目指すことは難しいのが現実です。また同じ職場で働くのは3年間までと決められているため、それ以降は直接雇用されるか他の派遣先を探す必要があります。
 
 

正社員のメリット

正社員として働く最大のメリットは、安定した雇用や収入を得られる部分です。正社員として雇用されると、よほどのことがない限り解雇されることはありません。さらにボーナスやインセンティブの支給、昇進や昇給もあるため、頑張り次第で収入アップを目指すこともできます。社会的信用も高く、福利厚生や待遇などの充実も、正社員として働くメリットといえるでしょう。
キャリアアップの道としては、アパレルの販売員として経験を積んだら、店長やマネージャーを目指すことができます。基本的に店長やマネージャーは正社員にならないと目指せないポジションのため、キャリアを築きたい人は正社員として働く必要があります。また狭き門ではありますが、本社職のプレスやバイヤーにキャリアチェンジすることも可能です。
 

正社員のデメリット

安定した働き方ができる正社員ですが、その分仕事に対しての責任感やプレッシャーを感じやすいでしょう。特にアパレル業界は売上に厳しいため、ノルマを課せられたり予算達成のために、常に数字を意識した働き方をしなくてはいけません。
また企業によっては転勤があることも多く、環境の変化に柔軟に対応する必要があります。エリア限定で働ける場合もありますが、そうすると給料が少なくなったりキャリアアップに影響が出るなどのデメリットもあるため、自分の理想とする働き方を明確にして慎重に選択する必要があるでしょう。
 
 

3、「派遣」に向いている人「正社員」に向いている人

派遣に向いている人

・自分のペースで働きたい
・働き方を選びたい
・様々な経験をしたい
・環境の変化を苦に感じない
・短期的に集中して稼ぎたい

 
派遣は、自分の希望する働き方にマッチする職場で働くことができます。派遣会社のコーディネーターが、希望や条件に応じた労働環境の職場を探して紹介してくれるため、効率よく自分の理想とする仕事を見つけることができます。また「週◯日」「一日◯時間」などの細かな希望や働き方を選びたい人は派遣で働くのをおすすめします。
また様々な経験をしたい人や環境の変化を苦に感じない人にも向いています。さらに、派遣は時給が高いことがメリットでもあるため、短期的に集中して稼ぎたい人にも向いているでしょう。長期的に見ると正社員の方が安定した収入を得ることができますが、短期的に見ると派遣の方が稼ぐことができる場合もあります。長期的な安定は求めなくても、しっかりと稼ぎたいと考える人は、派遣として働くのが良いでしょう。
 
 

正社員に向いている人

・安定した働き方を目指したい
・ボーナスが欲しい
・キャリアアップをしたい
・同じ環境で長く働きたい
・自立した生活をしたい

 
安定志向の人は、派遣よりも正社員の方が合っています。雇用の安定は、モチベーションを高く持って働くことができ、意欲的に仕事に取り組むことができます。仕事で評価されると、給料に反映されるだけでなくキャリアアップにもつながるため、バリバリ仕事をしたい人は正社員に向いているでしょう。
正社員は転勤や他ブランドへの異動のリスクはあるものの、同じ会社で長く勤めることができるのが魅力です。定年まで安定した収入と待遇を受けられ、結婚や出産などのライフステージの変化にも柔軟に対応してもらえます。また家を借りたりローンを組む際にも、正社員なら社会的信頼が高いため、審査にも通りやすく、自立した生活をすることにつながります。
 
 

4、まとめ

派遣と正社員のそれぞれの特徴やメリットとデメリットをご紹介しました。自分の理想とする働き方や目指したい姿は、人によって異なります。自分に合った働き方を見つけることが、ストレスなく仕事を続ける上で、何よりも大切なことになるでしょう。
最近は派遣の働く環境が改善されてきています。派遣に対するマイナスイメージは以前よりも軽減されてきているため、興味のある方はぜひ挑戦してみてはいかがでしょうか？
 
 

 

1、仕事内容の本音

 

立ち仕事が辛い

勤務中はずっと立ちっぱなしのアパレル店員。夕方になると足がむくんだり痛くなることも多いもの。しかもヒールやパンプスを履いているとさらに足への負担はかかるので、「立ち仕事って辛い……」と感じるのは、もはやアパレル店員の定番の悩みです。
 

セール時期は燃える

セールの時期はみんなが一致団結するので、かなり燃えます。活気があってお祭りのような雰囲気になるので、気合いが入ります。大きな声を出して呼び込みをしたり、てんてこまいになりながらも、その空気感を楽しんでいます。
 

ただセール時期は疲れる

ただセール時期は完全燃焼すると、疲れがどっと出てしまいます。アドレナリンが出ていたからわからなかったけど、体が限界に達していたのだということを痛感する瞬間です……。
 

閑散期は暇で疲れる

一方で閑散期は、ただただ暇疲れ。全くお客様が来なくて、特に接客をしていなくても疲れてしまいます。
 

売上が悪い日は胃が痛む

個人ノルマは課せられなくても、店としての予算は決められています。そのため売上が悪い日は、閉店時間が近づくにつれだんだんピリピリした空気が流れ、店長も不機嫌に。その重い空気がストレスになって、胃が痛みます。
 

常連さんとのやりとりは楽しい

常連さんはいつも新作が入荷すると来店してくれて、本当にありがたい存在。店員とお客様という立場ではあるものの、つい世間話をして盛り上がってしまうことも。売上が悪い日に常連さんが来店してたくさん購入してくれると、神様に見えます……！
 
 

2、給料・待遇面の本音

 

もう少し給料が上がってほしい

アパレル店員の本音を言えば、もう少し給料が上がってほしいところ。肉体的にも精神的にも負担が多い仕事なので、給料が高ければもっとやる気が出ます。ボーナスもないことがほとんどなので、辞めていく人もチラホラ。
 

まとまった休みを取りたい

接客業だからある程度の覚悟はしているものの、周りの友だちがゴールデンウィークや年末年始にまとまった休みを取っているのを見ると、うらやましくなります。アパレル店員にとってはそのような連休は稼ぎ時でもあるので、まとまった休みは取れないのが現状です。
 

社割で安く服が買えるのはありがたい

アパレル店員の一番のメリットは、社割で安く服が変えること。新作が入荷するとつい買いすぎてしまうこともあるくらい。「アパレル店員をしていてよかった」と思えます。
 

買いすぎて金欠になる

社割がきくからといって調子に乗って買いすぎた結果、金欠になるのもアパレル店員のあるあるです。
 
 

3、人間関係・職場環境の本音

 

趣味や価値観が合う人が多い

アパレル店員は女子ばかりの職場が多いので、「仲が悪そう」「ギスギスしてそう」というイメージを持たれますが、実際は真逆です。そもそも同じブランドで働いているので、服の好みが似ているため、趣味や価値観も合う人が多いんです。
休みがかぶった日は一緒に買い物やランチに行くなど、プライベートでも仲良くしています。
 

店長によって店の雰囲気は変わる

同じアパレルブランドでも、店舗によって店の雰囲気が全く違います。それは店長の人柄や仕事のやり方が、大きく影響していると思います。
真面目で厳しい店長ならピリッとした空気感の店、穏やかで自由なスタイルの店長なら和やかな空気感の店、というように店長によって変わります。どちらにもメリット・デメリットがありますが、やはり後者の方が働きやすいですね。
 

美意識が高くなる

アパレル店員になると常に見られている感覚があるので、美意識が高い人が多いです。姿勢を正して、立ち居振る舞いにも気をつかうようになり、またスキンケアやヘアケアなども入念に行うようになります。
 

入社時よりオシャレになる

入社時はセンスがなかったけど、アパレル店員として働くうちにだんだんオシャレになっていきます。トレンドを取り入れたファッションやコーディネートの提案ができるようになったのは、アパレル店員になってセンスが磨かれたおかげです。
 

入社時より痩せる

アパレル店員になって体型も変化する人が多いです。周りがみんな細くてスタイル抜群な人ばかりなので、それに刺激されてダイエットをするようになり、入社時より痩せることができました。
 

早番の日はランチに行くのが楽しみ

早番の日は一般的なランチタイムの時間帯に休憩がもらえるので、「ランチに行ける」という楽しみがあります。ランチなのでお値打ちに食べることができ、お腹も心も満たされて午後の勤務も頑張れます。
 

ぶっちゃけ休憩は一人がいい

休憩時間に他のスタッフとかぶってしまうと、一緒に休憩に行く流れになります。ぶっちゃけ休憩は一人でゆっくり過ごしたい派なので、いくら仲が良い子だとしても、ちょっと憂鬱に。
一人で休憩できる日は、自由気ままに過ごしています。
 
 

4、まとめ

 

アパレル店員のリアルな本音をご紹介しました。現役のアパレル店員なら、共感できるあるあるだったのではないでしょうか？アパレル店員として働くと、良い部分も悪い部分も見えてきますが、同じ環境の人と共感し合って、たまにはストレス発散するのもいいかもしれませんね。
 
 

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1、アパレル店員（販売員）の平均年収

 
一般的にアパレル店員（販売員）の年収は、250〜350万円ほどといわれています。他の業種と比べるとやや低いため、アパレル店員（販売員）の給料は良いというイメージはあまりないかもしれません。ただ店長やエリアマネージャーなどの役職がつくと、年収はもっと上がります。
アパレル店員（販売員）はアルバイトや契約社員、派遣社員として働く割合が多く、そこから正社員を目指す人もいます。もちろん新卒や中途採用で正社員からスタートする人もいますが、月給でみても20万円前後が目安だと思っておいた方が良いでしょう。またアパレル店員（販売員）は、自社ブランドの服を着用して接客を行わなくてはいけないため、社割があったとしても服代にお金がかかってしまうようです。
 
 

2、月給（固定給）以外にもらえる手当とは

 

 

ボーナス

アパレル店員（販売員）はボーナスの支給が年に2回あり、だいたい月給1ヶ月〜1ヶ月半くらいの金額が支給されることが多いようです。ただ企業によってはボーナスの支給がない場合や、業績によって変化することもあります。
 

 
 

インセンティブ

アパレル店員（販売員）にはインセンティブ制度を取り入れている企業も多く、ノルマ達成や売上、頑張りに応じて支払われます。最近はノルマといっても個人ではなく、チームや店舗ごとに設定されていることも多いようです。インセンティブは報奨金や特別手当という意味があるため、インセンティブがあることがモチベーションを向上させるきっかけになるでしょう。
 

 
 

交通費手当

通勤にかかる交通費が支給される手当のことです。交通費は全額支給から一部支給まで、企業や雇用形態によって異なりますが、基本的に正社員なら全額支給の場合が多いでしょう。
 

 
 

住宅手当

企業によっては住宅手当が支給されることもあります。家賃の一部を負担してくれる手当なので、生活する上ではとてもありがたい手当といえるでしょう。なかには寮や社宅がある企業もあるようです。
 

役職手当

アパレル店員（販売員）から店長やエリアマネージャーへとキャリアアップすると、役職手当がつきます。一般的に役職手当は、数千円〜3万円程度の手当が付与されるようです。
 
 

3、収入を上げるためには？

 

インセンティブで給料アップを目指す

収入を上げるためには、インセンティブ制度があるところなら個人の努力次第で、給料アップを目指せます。たとえば売上トップの成果を出したりノルマを達成することは、評価の対象となり給料にも反映されるでしょう。ただ企業によってインセンティブの対象や条件は差があるので、どのようなことをすれば支給されるのかを事前に確認しておくと安心です。
 

キャリアアップ

店長やエリアマネージャーになれば、販売員の時よりも給料は上がります。ただその分責任やプレッシャーが伴う仕事も多くなり、今までとは違う仕事も任されるようになるでしょう。ですがやりがいや経験を積むことができるため、キャリアアップを目指すことが確実に給料を上げる方法です。
 

4、まとめ

 

 

アパレル店員（販売員）の年収事情についてご紹介しました。一般的な水準と比較すると、アパレル業界はそこまで良い年収とはいえないのが現実。ですがインセンティブや頑張りを認めてもらえる環境であれば、収入は大きく変わります。そのような社員の努力を評価し、給料や待遇面に反映される働きやすい環境の企業選びが肝心となるでしょう。
 
 

 

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【アパレル店員経験者 96名にアンケート】

１、アパレル店員の残業データ

残業はありましたか？

あった 72.9%
なかった　27.1%
 

残業がある日は1日何時間程度残業しましたか？

～30分程度　39.6%
～1時間程度　25.0%
～2時間程度　7.3%
3時間以上～　3.1%
～3時間程度　1.0%
残業はなかった　24.0%
 

残業が多いと思う月を教えてください

1月　18.1%
2月　2.0%
3月　5.1%
4月　4.3%
5月　7.9%
6月　2.8%
7月　11.0%
8月　10.2%
9月　3.1%
10月　2.0%
11月　3.5%
12月　23.2%
月による違いはなかった　6.7%
 
多くのアパレル店員が残業があると回答し、終業時間から30分以内の業務が発生していることがわかりました。「残業」という言葉で想像してしまうような何時間も残って仕事をするということはなさそうですが、どうしても業務の時間内にやりきれなかった仕事などが発生してしまうようです。また、残業の多い月を調査したところ、「1月」「12月」という回答が多数！次いで「7月」「8月」という回答も見られました。年末年始や夏のセール時期と被っていることがわかります。こういった繁忙期はどうしても残業が発生してしまうようです。
 
 

2、アパレル店員の残業ってどんな感じ？

残業代はありますか？

ある　70.8%
ない　17.7%
給与にみなし残業代が含まれていた　11.5%
 
70.8％のアパレル店員経験者が残業代は「ある」と回答しました。残ってお仕事をした分しっかりとお給料がもらえるのは嬉しいですね！しかし「ない」と回答した方も17.7％もいる結果に…。残業の有無や残業代についてはお仕事探しの際にしっかりとチェックをするのがオススメです。
 

残業が発生する理由と仕事内容を教えてください

接客が長引く　12.3%
在庫確認、品出し　10.0%
閉店間際の来店　9.2%
人員不足　8.5%
忙しい時期（セール・繁忙期）は接客が長引く　7.7%
棚卸し　6.2%
事務作業、トラブル対応　5.4%
ディスプレイの変更　5.4%
イベント（セール）の準備　5.4%
レジ締め、締め作業　4.6%
繁忙期のため　3.8%
レジの清算か合わない　3.1%
仕事量が多い　3.1%
商品整理　2.3%
店内清掃　0.8%
ない　6.2%
その他　6.9%
 

店舗は定時に帰りやすい雰囲気でしたか？

帰りやすかった 83.3%
帰りにくかった 16.7%
 

帰りやすい／帰りにくい理由について詳しく教えてください

 

 
残業の原因になってしまう業務は様々な意見があがりました。中でも多く回答されたのが「接客が長引く」という理由でした。「閉店間際だから締めの作業をしたい…」という気持ちをぐっと飲みこんで接客は手を抜かない、というプロ意識が垣間見えますね。
 
定時に帰りやすい職場・帰りにくい職場の大きな違いは店長や先輩スタッフたちの環境つくりに関係がありそうです。定時で帰りやすい職場は店長がスタッフ一人ひとりに気を配って声をかけたり、職場全体が仕事を早く終えられるようフォローしあったりしているようです。
 
 

3、残業を無くす工夫や店舗の取り組み

残業をなくす工夫や店舗での取り組みがあれば教えてください

スタッフ同士が協力し合う　40.6%
仕事を効率よく終わらす　17.7%
スタッフの人数を増やす　9.4%
上司が、うまく仕事を振り分ける　7.3%
スタッフ同士のコミュニケーション　5.2%
休憩にいくタイミング　2.1%
特になし　11.5%
その他　6.3%
 

 
残業をしないためさまざまな工夫がされていることがわかりました。中でもスタッフ同士が協力しあい、コミュニケーションをしっかりと取り合うことが秘訣のようです。その他、人手不足なのでスタッフが増えてくれたら、という切実な声も…。
 
 

4、残業が少ない職場を見分けるコツ

残業をなくす工夫や店舗での取り組みがあれば教えてください

面接時に聞く　26.0%
店舗を見ておく（スタッフ・客数・雰囲気）　26.0%
スタッフの人数を把握する　12.5%
ショッピングモール内・大きい店舗は残業が多い　8.3%
働いてみないとわからない　8.3%
整理整頓など、売り場を把握しておかないと残業になる　5.2%
特になし　3.1%
その他　10.4%
 

 

 

 

 

 
これからアパレルを始めようと考えている方へ、先輩アパレル店員の方からのアドバイスを伺いました。実体験に基づいたリアルな回答が沢山寄せられました！面接で聞くという意見が多く寄せられましたが、ちょっと聞きづらいという場合は実際に店舗に行くだけでも雰囲気がつかみやすいそうです。
 
これらの回答が必ずしもすべてのアパレル店舗に当てはまるわけではありません。気になる求人があればしっかりと自分で調べたり、聞いたり、店舗に赴いたりして情報を集めるようにしましょう。
 
 

5、まとめ

アパレル業界の残業と言われるとハードなイメージがありましたが、実際は多くの店舗がスタッフ同士で助け合いスムーズに仕事が終えられるような工夫をしていました。こういったチームワークやスタッフ同士雰囲気は実際の店舗に行って確認をするのが一番です。自分が働きたいと思う店舗に行ってみると、働くイメージもよりわくようになるのでオススメです。
 

 
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１、アパレル業界の研修制度はなぜあるの？

知識を身に付ける

そもそもアパレル業界の研修制度はなぜ必要だと思いますか？研修はアパレル業界に限らず多くの企業が取り入れていますが、まず一つ目の目的としては知識を身に付けるということ。
アパレルの場合、企業理念やブランドのコンセプトやテーマ、接客の基本、服やコーディネートに関する知識、業界事情や一般的なマナーなどを研修という形で学ぶことで、会社全体で一定の知識を身に付けることができます。
正しい知識を共有し理解し合うことが研修のねらいと言えるでしょう。
 

スキル向上を目指す

「アパレルの販売員として接客術を身に付けたい」「センスの良いコーディネートやディスプレイを勉強したい」などアパレル店員として働いていると明確な目標やスキルを磨きたいという気持ちが出てきます。
そのような、より専門的な内容の研修やスキルアップを目指すための研修を受けることで、販売員の質の向上にもつながります。
 

意識を高める

仕事をする上で大切なモチベーション。その意識向上を目的とした研修も存在します。常に高い志しや仕事への意欲を保つために、メンタル面を鍛える研修やチームワーク力を身に付ける研修、プロ意識を高めるための研修やモチベーション研修というのもあります。
気持ちの面からアプローチする研修をすることで、仕事に向き合う姿勢を高めることが期待できるでしょう。

 
 

2、アパレルの研修の種類と内容

 

新人研修

アパレルには様々な研修がありますが、入社してまず受けるのが新人研修。アパレル業界の基本的な知識やブランドコンセプトは全社員が共通して理解しておかなければいけないこと。
アパレル店員であれば接客業務、商品知識、電話応対、クレーム対応、言葉遣いや身だしなみ、社会人としての常識や一般的なマナーなどが主な研修内容です。
新人研修で取り入れられることが多いロールプレイングでは、新入社員もしくは先輩や上司とペアになり店員役とお客役を行って、実際の接客をシミュレーションすることもあります。研修の段階でリアリティのある経験をすることが、現場に出た時に活かされたり即戦力になることができるからです。
 

販売員研修

販売員研修はアパレル販売員としての業務の質を、より良いものとするための研修です。新人研修で行うような基礎的な内容から、もっと具体的なやりとりを想定したロールプレイングを行ったり、ファーストアプローチやセールストークについてや販売実績を上げるポイントをレクチャーされたりと、まさに「売れる販売員」を目指す内容が学べます。
 

マネジメント研修

店長向けの研修として、マネジメント研修があります。「予算を達成するためにやるべきことは何か？」という課題を元に、改善策を練ったり研修を通して学びます。
リーダーシップ力やコミュニケーション力、マネジメント能力に至るまで、店長に求められる役割を理解するための研修と言えるでしょう。そのほかにもスタッフの育成やクレーム対応の仕方、VMDなども研修内容に含まれます。
 

エリアマネージャー研修

エリアごとに配属されるエリアマネージャーに向けた研修です。複数のショップを管理・指導する立場のエリアマネージャーには、データに基づいて売上目標を設定したり改善策を提案しなくてはいけないため、観察力や冷静な判断力を身に付ける研修内容となります。
 
 

3、まとめ

 

 
質の高いアパレル店員になるためには研修を受けてスキルの向上を目指したり、キャリアアップのために研修を受けることが求められます。
そのためには充実した研修制度がある企業を選ぶことがポイント。ご紹介した研修以外にもその企業独自の研修や個性的な研修などその種類は様々。
アパレル店員を目指すなら学べることが多い環境で働くのが何よりのメリットと言えるでしょう。

 
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【アパレル店員経験者83名にアンケート】

1、アパレル店員は週何日勤務？平日と土日どっちの休みが多い？

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アパレル店員の多くは、働く日や休みの日を自由に組めるシフト制のため、正社員とアルバイトでは、出勤と休日のバランスが異なります。ここでは、雇用形態別にどのように働いているのかを聞きました。
 

週何日勤務ですか？

 

雇用形態	2日	3日	4日	5日	6日
正社員・契約社員	－	－	16.7%	83.3%	－
フリーター （アルバイト・パート）	4.5%	9.1%	18.2%	63.7%	4.5%
学生 （アルバイト・パート）	7.7%	42.4%	26.9%	19.2%	3.8%
主婦・ママ （アルバイト・パート）	－	－	16.7%	83.3%	－

 

〈正社員・契約社員〉
4日　16.7％
5日　83.3％
〈フリーター（アルバイト・パート）〉
2日　4.5％
3日　9.1％
4日　18.2％
5日　63.6％
6日　4.5％
〈学生（アルバイト・パート）〉
2日　7.7％
3日　42.4％
4日　26.9％
5日　19.2％
6日　3.8％
〈主婦・ママ（アルバイト・パート）〉
4日　16.7％
5日　83.3％

 
正社員・契約社員の83％が週5日勤務の週休2日制であり、アルバイト・パート雇用のフリーターと主婦・ママも同様に週休2日で働いている方が多い結果でした。学生バイトのみ、週3日勤務が多く、週4日の休日を取っているようです。
曜日別では、どのように休みを取っているのでしょうか？

 

出勤曜日を教えてください

 

雇用形態	平日のみ	土日のみ	平日の何日か ＋ 土日両方	平日の何日か ＋ 土or日のどちらか
正社員・契約社員	12.5%	－	87.5%	－
フリーター （アルバイト・パート）	4.5%	－	95.5%	－
学生 （アルバイト・パート）	3.8%	－	73.1%	23.1%
主婦・ママ （アルバイト・パート）	16.7%	－	16.7%	66.7%

 

〈正社員・契約社員〉
平日の何日か＋土日両方　87.5％
平日のみ　12.5％
〈フリーター（アルバイト・パート）〉
平日の何日か＋土日両方　95.5％
平日のみ　4.5％
〈学生（アルバイト・パート）〉
平日の何日か＋土日両方　73.1％
平日の何日か＋土or日のどちらか　23.1％
平日のみ　3.8％
〈主婦・ママ（アルバイト・パート）〉
平日の何日か＋土or日のどちらか　66.7％
平日の何日か＋土日両方　16.7％
平日のみ　16.7％

 
 
正社員・契約社員、フリーター、学生のほとんどが、平日の何日かと土日両方に出勤していることが分かりました。主婦・ママのみ、平日の何日かと土曜日か日曜日のどちらかを出勤日としている方が多く、曜日固定で働いているようです。

 
 

2、アパレル店員は土日休める？休日の希望は通る？

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主婦・ママ以外は土日の両方とも出勤をしている方が多い結果でしたが、プライベートの予定を立てるのに、どうしても休みたい日が出てきますよね？ここでは、希望の休みがどれぐらい通るのかを聞きました。
 

休日は希望通り取れましたか？

 

希望通りだった　44.6％
ほぼ希望通りだった　43.4％
休みの理由次第では休めない、など厳しかった　9.6％
全く希望のお休みはとれなかった　2.4％

 
休日の希望は、「希望通りだった」と「ほぼ希望通りだった」を合わせると88％となりました。「ほぼ希望通りだった」では、セールなどの繁忙期や他のスタッフの都合などのやむを得ない事情がある時は、通らないこともあるようですが、なるべく希望通りに休みが取れるよう、調整をしてくれている店舗が多いことが分かりました。
アパレル業界のほとんどが働く時間や日程・曜日などを自由に希望が出せるシフト制を導入しているため、休みの希望を出せることが大半です。そのため、土日に休み希望を出すことはできますが、サービス業であるためどうしても店が混む土日出勤を余儀なくされます。しかし、毎週でなくとも、希望を出せばシフトの調整をしてくれることがほとんどのようで、アパレル店員であっても土日に休むことはできるようです。

 
 

3、アパレル店員の長期休暇は最大で何連休取れる？

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仕事のモチベーションを保つのに、旅行などのリフレッシュは必要です！暦通りではなく、休み希望が出せるシフト制のアパレル店員は最大で何連休を取ることが出来るのでしょうか？長期休暇・連休について聞きました。
 

長期休暇は最大で何連休取ったことがありますか？

 

雇用形態	2連休	3連休	4連休	5連休	6連休以上
正社員・契約社員	16.7%	12.5%	16.7%	20.8%	33.3%
アルバイト・パート	11.5%	36.5%	13.5%	13.5%	25.0%

 

〈正社員・契約社員〉
2連休　16.7％
3連休　12.5％
4連休　16.7％
5連休　20.8％
6連休以上　33.3％
〈アルバイト・パート〉
2連休　11.5％
3連休　36.5％
4連休　13.5％
5連休　13.5％
6連休以上　25.0％

 
 

長期休暇を取った理由を教えてください

 

旅行　31.4％
帰省　20.0％
学校のテスト期間　12.9％
季節休暇　11.4％
有給休暇の消化　7.1％
冠婚葬祭　2.9％
その他　14.3％

 
 
正社員・契約社員では「5連休を取ったことがある」が20.8％となり、最大で14連休を取ったことがある方も数名いました。「6連休以上を取ったことがある」の回答では、会社の福利厚生である有給休暇と季節休暇をプラスして連休を取ったという回答が多く、長期休暇の取りやすい制度や環境がしっかり整っているアパレル企業が多いことが分かりました。
アルバイト・パートでは、「3連休を取ったことがある」が36.5％と多く、旅行や帰省、テスト期間中による休みなど、様々な理由でその都度、連休を自由に取っている回答が目立ちました。また、留学で30日間取った方や免許合宿で14日間取った方など、店舗によっては、融通が利くところもあるようです。
全回答を見ると、旅行や帰省のために長期休暇を取っている方が多く、連休を上手に使ってリフレッシュができているようです。

 
 

4、まとめ

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アパレル店員の1週間の休日数を雇用形態別に見ると、正社員・契約社員、アルバイト（フリーター・主婦・ママ）は週休2日、学生アルバイトは週休4日が多く、主婦・ママ以外は、平日の何日かと土日両方に出勤をしている方が多いことが分かりました。
また、希望休は取れますか？の質問では、「希望通り」「ほぼ希望通り」の回答が約88％となり、なるべく希望通りに休みが取れるように調整をしてくれる店舗が多いことが分かりました。サービス業であるため、毎週土日を固定で休むというのは難しいようですが、希望を出せば土日に休みを取れることがほとんどのようです。
連休についても、正社員・契約社員は5連休を取っている方が多く、中には14連休を取っている方も数名いました。回答を見ると、有給休暇や季節休暇を利用して連休を取っているようで、長期休暇の取りやすい制度や環境が整っているアパレル企業が多いことが分かりました。また、アルバイト・パート雇用では自由に出勤日を決められるシフト制の良さを利用して、旅行や帰省、テスト期間による休みなど、ライフスタイルに合わせてその都度、連休を取っているようです。
 
 

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【アパレル店員経験者93名にアンケート】

1、アパレル店員を辞める理由は？

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現役アパレル店員や経験者にアパレル店員を辞めたくなる理由について聞いてみました。
 
アパレル販売のお仕事を辞めたいと思ったことはありますか？

ない　14.0%
ある　40.9%
既に辞めた　45.2%
 
 
「ある」と回答した方の販売員歴

1年未満　28.9%
1～2年未満　44.7%
2～3年未満　2.6%
3～5年未満　13.2%
5年以上　7.9%
未回答　2.6%
 
アンケートをとった販売員のうち、85％以上の人が辞めたいと思ったことが「ある」または「既に辞めた」と回答しました。さらに「ある」と回答した人の70％以上が1年以内～2年の間に「辞めたい」と思ってしまうことがあるようです。一体どんな理由で「辞めたい」と思ってしまうのでしょうか？
 
 
辞めたい、または、辞めた理由を教えてください（複数選択可）

給与や休日、待遇がよくなかったから　29.4%
人間関係が悪かったから　25.0%
体力的に辛かったから　9.6%
キャリアアップできないから　9.6%
お客様対応が難しかったから　4.4%
ノルマが厳しかったから　3.7%
その他　18.4%
 
給与や休日、待遇がよくなかったから　29.4%

週3～4は学生にとって少し大変

連休が取れない

給与と服の社割が割りに合わない

お給料をもう少しあげてほしい

拘束時間が長く、たち仕事で足が痛くて辛かった。なのに給料が安い。連休も有給も取りづらい。

 
人間関係が悪かったから　25.0%

仕事自体は楽しかったが、人間関係で酷く精神的に病んだこともあった

店長となかなか気が合わず辞めました

店長が理不尽な怒り方しかしなかった

店舗ノルマだった為お客様の取り合いは無いものの、働いている人とサボっている人が同じインセンティブを貰うことが嫌だった

店内で売り上げ1番になった月などは周囲のスタッフのあたりがキツかった

 
体力的に辛かったから　9.6%

高校生時代に働いていて際、定時に上がれず学業との両立ができなかった

休み希望を出すのが難しくてハードだった為

 
キャリアアップできないから　9.6%

給与がずっと変わらない。実力に応じていないと感じた

対応だけさせられ、細かい業務は教えてもらえなかった

ノルマがない分なかなか評価してもらいづらかった

 
お客様対応が難しかったから　4.4%

会話の仕方がわからなかった

お客様によっては話しかけて欲しい人とそうでない人を見分けてうまく対応するのが難しかったから

 
ノルマが厳しかったから　3.7%

個人売り上げが中々追いつかずきつかった

個人売りのノルマがきつかった。ノルマの達成が悪いと昇給に響いた

 
その他　18.4%

暇な時間が多く、当時はやりがいをあまり感じられなかった

こうしなければいけない、これはダメ、と決まり事が多く自分らしい販売スタイルが出しにくくなり、接客に行くストレスになった

 
 
辞めるのを思いとどまったことがあればその理由を教えてください

スタッフ同士仲が良かった　46.2%
お客様と仲が良かった　14.0%
給与や待遇は悪くなかった　8.6%
その他　14.0%
思いとどまることはなかった　17.2%
 
スタッフ同士仲が良かった　46.2%

仕事内容やスタッフのことは大好きだったので離れたくなかった

みんなとても仲が良くて、勤務外でも会うことがあった

スタッフ同士はもちろん、アルバイトは同年代が多く繋がりが強かったので、仲間のことを思うと辞めたくないと思った

スタッフ同士はとても仲が良く、常に励まし合い、楽しみながら働くことができた

仕事が忙しくてもスタッフ仲がよかったのでセールなど繁忙期も乗り切れた

 
お客様と仲が良かった　14.0%

名前を覚えていただいて「冬服入ったらまた来るからね！」「髪の毛染めたらまたお店くるね！」と気軽にお声がけくださるお客様がいらっしゃった

お客様にもう会えない、このお店で商品を売ることはもうないと考えたら少し思い留まった

お客様はとても穏やかな方が多く、私自身も接客も好きだった為、退職をするとき、少しさみしい気持ちになりました

お洋服を買いに来るだけでなく、私に会いに来たと言ってくださるお客様と離れたくなかったから

自分の出勤日に合わせてご来店されるお客様がいて頼っていただいていた

 
給与や待遇は悪くなかった　8.6%

以前の会社から引き抜いてもらった為、ほかのスタッフより給料もよく待遇が良かったから

お給料はアパレルの中で良い、有給もちゃんととれる

 
その他　14.0%

そのブランドが大好きだった

また新たに仕事を探すのが面倒だから

アパレルの仕事をすることが楽しかった

 
思いとどまることはなかった　17.2%

ダメなところしか見えなくなってしまっていた

辞めるならスパッと辞めたいと思った

学生アルバイトだったので辞めることに戸惑いはなかった

 
アパレル店員が「辞めたい」と思ってしまうきっかけとして、給与や休日などの「待遇」とスタッフ同士の「人間関係」、そして「体力」に限界を感じてしまったという回答が多く寄せられました。
 
中でも「人間関係」は店長といい関係を築くことができず辞めてしまうことが多いようです。
しかし、辞めるのを思いとどまったという経験があるという回答の約半数は「スタッフ同士仲が良かった」と回答。厳しい上下関係の中で辞めたいと思ってしまうこともある反面、同期のスタッフの存在や近しい先輩などの繋がりが強いということがわかりました。
 
 

2、辞めるタイミングや言い方、円満に退職をするには

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それでも辞めたい気持ちが強い場合、みんなはどのように辞めているのでしょうか？
 
辞める意思を伝えたのはどんなタイミングでしたか？まだ辞めていない方はどんなタイミングに伝えようと思いますか？

迷惑にならないタイミング　28.0%
次の予定が決まってから　18.3%
キリのいいタイミング　17.2%
精神、身体的に耐えられなくなった、自分のタイミング　16.1%
事前に言うようにする　6.5%
家庭の事情で辞めざるを得なくなった時　5.4%
その他　8.6%
 
 
迷惑にならないタイミング　28.0%

年末のセール(繁忙期)が終わってからランチに誘って伝えました！

セールが終わり、落ち着いた時期に

夏のセールが始まる前に伝えセール後に辞めた

なかなか言えず、繁忙期前に思い切って言いました。夏のセール終わり次第ゆっくりと向き合って話し合いをし、退職いたしました

就職活動を控えていたのでそのタイミングでやめることを伝えました。あとは人員に余裕があるときにしました

 
次の予定が決まってから　18.3%

次のアパレルの仕事が決まった時

次の転職先が決まったタイミング

ちょうど留学に行くことになったのでその際に

以前働いていたコンビニエンスストアで、また働くことが決まってからです

 
キリのいいタイミング　17.2%

月末に伝えた

就活が始まる直前

学校卒業と同時に伝えた

年度が切り替わる時

契約更新の時

 
精神、身体的に耐えられなくなった、自分のタイミング　16.1%

腰痛がひどくなった時

思ってた以上に減ったシフトが出たとき

自分が限界だと思ったとき

 
事前に言うようにする　6.5%

1ヶ月前に伝えた！

辞める半月前に言った

 
家庭の事情で辞めざるを得なくなった時　5.4%

たまたまその時に住んでいた場所より遠くに引っ越すことになり、それがわかったタイミングに

家庭の事情で実家に戻るタイミングに伝えた

 
その他　8.6%

自分の年齢を考えた時

 
 
辞める理由はどのように伝えましたか？または、どのように伝えようと思いますか？

現状の不満を正直に伝えた　45.1%
次の予定が決まったと伝えた　19.8%
もっとステップアップしたいと伝えた　16.5%
学業に専念したいと伝えた　5.5%
一身上の都合で、など詳しくは言わなかった　2.2%
その他　11.0%
 
現状の不満を正直に伝えた　45.1%

シフト提出する際に店長に話があると伝えて時間を作ってもらって、引越しをする旨と、人間関係の部分は伝えた

店長のやり方に納得できない、と伝えた

きちんと理由を直接話し、理解してもらえるまで話し合いました

休みも人間関係も不満でやめたいと伝えた

雇用条件が異なってきたからと伝えた、キャリアアップしたいと伝えた

 
次の予定が決まったと伝えた　19.8%

次の仕事が決まったと伝えました

他にやりたいバイトがあり、たくさん経験したいから

就活で忙しくなるので出勤が厳しくなる

留学に行くので続けられませんと伝えました

 
もっとステップアップしたいと伝えた　16.5%

もっと自分のスキルアップをしたいから

キャリアアップがしたい、自分がもっと成長できる環境に行きたい

自分の可能性を他の仕事でどこまで発揮できるか試してみたいと伝えた

 
学業に専念したいと伝えた　5.5%

サークルや学祭が近く、忙しくなることを伝えた

学校との両立が難しいと伝えました

 
一身上の都合で、など詳しくは言わなかった　2.2%

不満は伝えず感謝のみでした

一身上の都合です、とだけ伝えた

 
その他　11.0%

笑顔を心がけて伝えた

「頑張ってよかった」など円満に伝えた

 
 
円満に辞められたと思いますか？

円満に辞められた　50.5%
引き留められた　30.1%
まだ辞めたことがない　15.1%
その他　4.3%
 
辞めた人、また、辞めようと思っている人の約28%はセール前や後などお店の迷惑にならないタイミングを考えて伝えているようです。また、辞める理由は包み隠さず、素直に伝える傾向にあるようです。
 
 

3、アパレル店員の次のステップは？

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辞めたあとはどのようなお仕事をしていますか？または、どのようなお仕事をしたいですか？

アパレル販売職をやっている、または、やりたい　46.2%
他の販売職　11.8%
飲食　8.6%
オフィスワーク　9.7%
その他　23.7%

 

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アパレル販売職をやっている、または、やりたい　46.2%

また、アパレルで働きたい

お客様と話すことや、服が好きなことは変わらないし、服を買わなければいけないお店が多いので、自分の好きなブランドで働きたいと考えています！

アパレル、居酒屋、警備員、工場勤務、介護など、様々な職種を経験してみたが、やはりアパレルが仕事内容的に1番楽しかったなと思い、現在転職活動中

飲食の仕事をしたが、やはりアパレルに戻りたい

退職したばかりですが、またアパレルの仕事がしたい。とても、やりがいのある仕事だと感じている

 
他の販売職　11.8%

コンビニエンスストアでの接客をしてます

ジュエリー系の仕事

人と接客するお仕事が好きなので雑貨屋さんで働いてます

 
飲食　8.6%

家の近の居酒屋で働いていました

飲食店でホールスタッフ

 
オフィスワーク　9.7%

営業や受付なども気になります。人と関わるお仕事がしたいです

人と関わりのない仕事、事務仕事に転職しました

 
その他　23.7%

インテリアの会社

フィットネスクラブのインストラクターをしています

LIVEアイドル

 
アパレル店員を辞めたい、または、辞めたという人のなんと46.2％はまたアパレル店員をやりたいと回答しました。以前のアパレルショップを辞めて他の業種を体験してみたけど「やっぱりアパレルやりたい！」と実感してアパレル業界に戻ってくる人も多いことがわかりました。
 
 

4、まとめ

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どんな仕事をしても何かのきっかけで「辞めたい」と思ってしまうもの。アパレル店員の方の場合、店長との関係や給与・休日面が大きいようでした。しかし、そんな風に「辞めたい」と思っても頑張ろうと思えるのは、店舗の仲間やアパレルが好き・ブランドが好きという気持ちが支えているという人が多い結果となりました。
 
 
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INDEX

• 1、アパレルバイトの給料・時給の相場は？
• 2、お給料アップの秘訣！時給以外に見るポイントは？
• 3、まとめ

1、アパレルバイトの給料・時給の相場は？

アパレルバイトを始めるにあたり、気になるのはやはり給料ですよね。アパレル販売員の給料は、ショップやブランド、地域によって時給に差が出ますが、バイトの時給の相場は、都内で960～1,500円程度です。
アパレル販売員では、アルバイトからスタートして正社員にステップアップする人も少なくありません。売上成績が良いと特別手当が支給されることや、基本給にインセンティブが付くこともあります。レベルに応じてチェック項目があり、それをクリアしたら昇給というブランドや経験によって給料が変わるブランドもあるようです。

 
▽こちらの記事もご参照ください

アパレル業界のお給料事情！ボーナスは出るの？正社員に直接アンケート！

学生がアパレルバイトをするメリットとデメリットとは？

 
 

2、お給料アップの秘訣！時給以外に見るポイントは？

アパレルバイトでの給料は、働くブランドやショップによって異なります。
アパレル販売員として働く上で、できるだけ多く給料をもらうためのポイントをまとめました。
 
・昇格制度が整っているか
昇格制度が整っている企業では、普段の接客の様子、テストや面接など評価基準が明確であるため、昇給のチャンスも多くなります。 アルバイトとして入社しても、実力に応じて任される役割が大きくなる場合があります。
 

ボーナスやインセンティブはもらえるのか

ショップが売り上げ目標を達成したときや、ブランド全体の業績が良いときなど、従業員に還元されるのがボーナスやインセンティブです。 評価制度によって、アルバイトでもボーナスやインセンティブをもらえる企業やブランドも増えています。

 

▼こちらの記事もご参照ください

アパレル店員の「ノルマ」って？「自腹購入」や「インセンティブ（歩合）」のリアルを調査！

 

交通費支給制度があるか

交通費の支給がないと、自分の家から近いお店でしか働けないことや、お店までの交通費を自腹で払わなければならないことがあります。そのため、交通費支給制度のあるショップなら、交通費の負担を減らすことができます。

 

残業手当の有無

残業手当を支給する企業やブランドもあります。通常の勤務時間より残業時間のほうが高い時給を設定している場合もあり、残業手当がついて給料がアップします。
 
その他には、制服として自社のブランドの洋服を貸与や支給してくれるブランドを選ぶことや、
ノルマやペナルティがあるショップを避けることなども、なるべく多く給料をもらうための方法とも言えるでしょう。
アルバイトの場合は、働く時間が長いほど給料も増えるため、たくさんシフトに入れるお店を選んでもいいかもしれません。
 

 

 
また、働く中で時給アップしていくということも可能です。その場合は、店長やマネージャーに先々の希望時給を話してみるというのも方法の一つです。もちろん、ただ時給を上げてほしいと言うだけでは上げてもらえません。職場の役に立ちたいという思いを伝え、しっかりと職場のために働く意欲と今まで培ってきたスキルをアピールしましょう。

 
 

3、まとめ

アパレル販売員というと、他のアルバイトに比べて給料が少ないと思われがちですが、働くブランドや場所によって大きく変わってきます。アパレル業界の場合は、アルバイトとして入社しても自分の頑張りに応じて昇給し、正社員になることや店長を目指しやすい環境です。自分が好きなブランドで働く中で、お給料アップを目指していくのもいいかもしれません。

 
 
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INDEX

• 1、社割は何割引でしたか？
• 2、社割で購入した服代の最高額を教えてください
• 3、そもそも社割は何故あるの？
• 4、社販はどうやって買えるの？
• 5、社割活用のコツ
• 6、企業・ブランド別の社割率（2017年10月23日現在）