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ブランド公認インフルエンサーに立候補!スタッフ目線でブランドの魅力を発信♥LOWRYS FARM販売員の上田りおなさんにインタビュー♡

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GIRLSWOMAN12月のTOPを飾ったのはLOWRYS FARMの上田りおなさん。
ブランド公認インフルエンサーのひとりで、店頭に立つ傍ら
お客様に近いスタッフ目線からブランドの情報をSNSで発信している上田さん。
そんな彼女にアパレル販売員のお仕事についてインタビューしました。



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―PROFILE―
上田 りおな
1992年10月2日生まれ
販売員歴:2015年4月~



Q アパレル販売員になろうと思ったキッカケは何ですか?
幼少時から家族の影響もありオシャレが大好きで、よく自分でコーディネートを組んでいました。
進路を考えるタイミングで「自分の好きなことを仕事にしたい!」と思い、アパレル販売員のお仕事を選びました。



Q 数あるブランドからLOWRYS FARMを選んだ理由を教えてください。また、LOWRYS FARMならではの魅力を教えてください。
LOWRYS FARMはどの店舗に行ってもとにかくスタッフの皆さんが親身になってくれて優しく、キラキラした印象です。
店舗数の多いブランドなのに、どこの店舗のスタッフも良い印象というのは意外と難しいことだと思います。
私もそんな素敵なスタッフの一員になりたいと思ったのがLOWRYS FARMを選んだ理由です。



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Q LOWRYS FARMでお仕事をしていてよかった!他のブランドでは体験できない!と思う瞬間はどんな時ですか?
LOWRYS FARMはトレンドからベーシックなものまで、様々なテイストのアイテムを取り扱っているので、
幅広い層のお客様に来店して頂けるブランドです。
だからこそお客様との会話の中でいろいろな情報やコーディネートの幅を勉強することができ、毎日刺激のある楽しい日々を過ごせています!
また、インフルエンサーのお仕事も兼任しているので、販売以外でもブランドに貢献できることにやりがいを感じています。



Q 接客をする際に気をつけていることや、工夫していることを教えてください。
必ず、お客様に似合うコーディネートを提案することです。
お客様の求めているアイテム以外でも似合いそうなものがあれば必ず提案し、お客様の魅力を引き出すことを心がけています。


Q お仕事を続けていられるモチベーションを教えてください。
お客様から嬉しい言葉を頂けたときや、私の着用しているコーディネートを真似して購入して頂けたときです!
接客の評価はなかなか目に見えないので、お褒めの言葉や私のコーディネートを真似してもらえたことで
プロの販売員として認められた!と感じ、嬉しく思っています。




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Q ご自身のファンや顧客様を増やすために意識していることや、お客様と仲良くなるコツはなんですか?
お洋服以外の内容でお客様と会話することです。そのために会話の中で質問を多くすることを心がけています。
また、インフルエンサーの活動の話をし、Instagramを実際に見てもらうことで私自身のことも知ってもらえるようにしています。



Q 流行の情報やファッションのインスピレーションなどはどこから入手していますか?
お休みの日にいろいろなお店を回って勉強しています。雑誌やネットよりも実際に目で見たほうがわかりやすいからです。
あとは街中で見たオシャレなコーディネートをしている人の真似をしています。



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Q LOWRYS FARM公認インフルエンサーとのことですが、どんな活動内容か教えてください。
Instagramでアイテムの紹介や、私のリアルな着こなし、ヘアメイクやおすすめのカフェなど、プライベートな内容も混ぜて発信しています。
スタッフがリアルな着こなしやライフスタイルを発信することで、ブランドの魅力をより身近に感じてもらえるように意識して発信しています。



Q 公認インフルエンサーになった経緯を教えてください。
元々ファッションやヘアメイクに関する内容を発信したいと思い、Instagramを開設した時期に、
会社から公認インフルエンサー募集のお話があったので真っ先に応募しました!
嬉しいことに選考に通ったので、今はインフルエンサーとして活動しています。


Q 店頭で着用するスタイリングについて、参考にしていることやこだわっていることはありますか?
洋服のコーディネートだけではなく、ヘアメイクも交えたトータルコーディネートを意識するようにしています。
ヘアメイクは洋服を魅力的にみせてくれる大事な役割だと考えているので、常に気を配ってお客様のお手本になれる販売員であろうと思っています。
また、毎回他のスタッフのコーディネートやヘアメイクにもアドバイスをしています。



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Q 将来の夢や挑戦したい事を教えてください。またそのために努力していることはありますか?
ブランドのプレスになって今よりももっと多くの人にブランドの情報や魅力を発信したいです!
そのために、今は現場のスタッフ目線でインフルエンサーの活動を続けています。
また、競合ブランドを分析・比較することでブランドの強みや弱みを把握するようにしています。



Q どんな人がLOWRYS FARMの販売員に向いていると思いますか?
LOWRYS FARMのことが好きな人、ファッションを楽しんでいる人が向いていると思います。
自分の働くブランドを愛し、ファッションを楽しむことで常にキラキラした姿で働けると思っています。
是非一緒に働いてくれる方をお待ちしています!



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現在全国に15人ほどいるブランド公認インフルエンサーの制度は、実は上田さんが会社に提案したのが始まりなんだそうです!
販売員と公認インフルエンサーを兼任し、ブランドの魅力を発信する上田さんの今後の活躍に大注目です。



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