働く女子が仕事を楽しいと思えるポイントって何だと思いますか?「お金」「福利厚生」「ゆるさ」…実はそれらではなく、一緒に働く「仲間」がカギということが判明しました。
その中でも仲間とのチームワークが求められるアパレル販売員のスタッフ同士の仲の良さについて調査しました。女社会でギスギスしている?上下関係が厳しすぎる?もしそんな大変そうなイメージを持っているなら、その印象がガラッと変わるかもしれません…!
INDEX
社会人として正社員で働いている方から学生でアルバイトをしている方まで、働いている女性を対象にアンケートをとりました!接客業から事務職とさまざまな職種・業種で活躍している女性が答える「楽しく働く秘訣」とは?
「現在働いている女性を対象に113人にアンケート!」GIRLSWOMAN調査2015年実施
働く仲間・・・29.3%
やりがい・・・23.8%
給料・・・22.7%
休日・休暇・・・18.7%
その他・・・8.2%
良い・・・86.7%
良くない・・・13.3%
働く上で大切なことに「働く仲間」と回答した女性が全体の約30%でした。更に職場の仲間と「仲が良い」という回答も86%以上でした!やりがいや給与ももちろんですが、女性にとって一緒に働く仲間と良い関係を築くことが、楽しく働き続ける秘訣なのです。
また、仕事仲間と絆を感じる瞬間に以下の回答が寄せられています。
忙しい時に手助けをしてくれた時・・・55.5%
喜びを一緒に分かち合えた時・・・16.4%
目標が達成出来た時・・・11.8%
仕事の話で熱く盛り上がった時・・・10.0%
その他・・・6.4%
半数以上を占めた回答が「忙しい時に手助けをしてくれた時」でした。ただ仲良くて楽しい関係というだけではなく、仕事でフォローをし合え、信頼関係が出来ていることで、安心してより楽しく働けることにつながるという結果になりました。
「現役アパレル販売員を対象にアンケート!」GIRLSWOMAN調査2014年実施
仲良し!・・・96%
普通・・・4%
仲悪い・・・0%
・ON・OFFがハッキリしているから(28.6%)
・プライベートでも一緒に遊ぶから(19.0%)
・良いところは褒めて、悪いところは注意し合える関係だから(14.3%)
・意見がはっきり言えるから(9.5%)
・楽しく仕事ができるから(9.5%)
・仕事もプライベートもなんでも話せる関係だから(9.5%)
・その他(9.5%)
・仕事は仕事、遊びは遊びで、すごく仲がいいけどしっかりけじめがある
・仕事とプライベートで分けてみんなで仲を深めている
・プライベートではご飯を食べに行くなど、なんでも話せる仲で、仕事の時は切り替えて注意し合える
・プライベートでも遊ぶ。悪口は一切ない
・仕事だけでなくプライベートでも遊べる仲
・時に優しく、時に厳しく
・本当の姉妹のように悪いところは悪い、良いところは良いと指摘し合える
・怒っても引きづらない
・意見がはっきり言える
・仕事裏では楽しく過ごせていて全く苦に感じたことがない
・スタッフ同士でモチベーションを高め合いみんなで楽しく仕事できている
・上下関係は厳しいですが、いろんな事を教えて頂き、可愛がってもらっている
次にアパレル販売員を対象にスタッフ同士の仲の良さについて調査しました。なんと96%の販売員が「仲良し」と回答しました。「仲が悪い」という職場は0という結果に。女社会でギスギスしているのでは…というイメージを持たれるアパレル業界ですが、実際はとても仲が良いということが分かりました。
スタッフみんなが一緒にいる時間が長く、信頼関係を築けることが理由の一つとして挙げられます。お昼には一緒にランチに行くことが多かったり、帰りの時間が一緒になることも多いのでそのまま飲みに行ったりと、仕事以外でも仲を深める時間が多くあることから親友以上の関係を築いていました。また、それ以外の意見では年齢が離れたスタッフが居てもオシャレの感覚が近く、共通の話題も多いことで話がつきないという意見もありました。
行く・・・96%
行かない・・・4%
・居酒屋(26.3%)
・カフェ(26.3%)
・ご飯屋さん(21.1%)
・ファミレス(5.3%)
・特に決まっていない(21.1%)
遊ぶ・・・87%
遊ばない・・・13%
・一緒にショッピングしたり、カフェ巡りをしたりした
・クラブ帰り電車で寝過ごしてそのまま高尾山に行った(笑)
・元旦は館が休みなのでスタッフ全員でディズニーへ行った♡
・お花見に行った♥
・フェスに行った♪
・スタッフの子の家に泊まりに行って鍋パーティー
・仲良くしてくださっている先輩と二人で渋谷・原宿のオシャレSHOPを散策♡
・仕事終わり、カラオケに行って盛り上がったノリでクラブに行ってみんなで騒いだ
96%の販売員が仕事終わりにご飯に行くと回答しました。シフトで同じ時間に上がることがあったり、クローズが一緒になったりするとそのまま一緒にご飯に行くことが多いようです。居酒屋やカフェなどのおしゃべりできる空間が人気でした。
また、休日にスタッフと一緒に遊ぶと回答した販売員も87%となりました。仕事の休みが平日休み同士と予定が合うので一緒に遊ぶことが多いとのことでした。ショッピングやカフェに行くのも好きなものやセンスが近いので楽しいとの回答が多くありました。また、クラブやフェスなど華やかな遊びからお家で鍋パーティーなど様々な遊びを楽しんでいる方が多いようです。
職場の先輩・・・42%
友達・・・33%
職場の同期・・・17%
彼氏・・・4%
誰にも相談しない・・・4%
・ハッキリとしたアドバイスをくれるから(50.0%)
・経験があるから(30.0%)
・自分を理解してくれるから(10.0%)
・環境が似ているから(10.0%)
・自分を理解してくれるから(75.0%)
・環境が似ているから(25.0%)
販売員の59%は仕事の悩みを職場の先輩や同期に相談すると回答しました。「ハッキリとしたアドバイスがもらえるから」「自分を理解してくれるから」という意見が多く、悩みを打ち明けるなら、やはり共感した上でしっかりと意見を言ってくれる相手が良いですよね。先輩が悩みを聞いてくれ、真面目に答えてくれるという間柄も見えて、アパレル販売員さんの仲の良さが伺える結果となりました。
アパレル販売員に「この仲間と一緒に働けて良かった瞬間」について質問したところ、以下のような回答が返ってきました。
・仕事の悩みを相談できる
・プライベートのことも話しやすい
・自分が接客しているときにさり気なくフォローをしてくれる
4、アパレル販売員が仕事の悩みを最初に相談するのは?でも回答があったように、先輩や同期に悩みを相談することが多いアパレル販売員。時には厳しい先輩ですが、そんな先輩だからこそ相談したら真剣に聞いてくれ、はっきりとしたアドバイスをくれる頼もしい存在のようです。
また、同時期に入社するスタッフが多いことから同期が多いのがアパレル販売員の特徴。そのため、初めから馴染みやすく、嬉しいことも大変なことも一緒に経験する仲間と過ごす時間もとても長くなり、どんなことでも話せる間柄になれると回答していました。
そんな信頼関係があるから仕事中のお互いのフォローもしっかりしているようで、忙しそうにしているとサッと手を貸してくれたり、自分が接客している時に仲間がさり気なく近くに居てくれてお客様が商品を買うためのあと一押しの一言をサラッとフォローしてくれたりと、言葉が無くてもお互いに助け合える関係を築いている方が多くいる環境ということがわかりました。
この質問に関しては「はい」という回答でした。どんなことでケンカをするかを聞いたところ
・言葉遣い
・仕事に対して
という回答が挙がりました。お互い仕事に対して真剣だからこそ時にぶつかってしまうこともあるようです。そんな時は先輩スタッフが間に入って仲裁したり、次の日には仲直りするようにしたり、ケンカして終わりではなくしっかりと関係を修復しているとのことでした。まさにケンカするほど仲が良く、みんな仕事に対して真面目で本音を言える間柄ということが伺えました。
働く20代女性が楽しく働く秘訣は「仲間」。その中でも特に仲間同士仲がいいのがアパレル販売員です。ファッションセンスなどの感覚が近く、また一緒に過ごす時間が長いので、オンでもオフでも強い繋がりが生まれることがわかりました。
アパレル販売員のスタッフ同士の関係は遊ぶときは思いっきり遊んでなんでも話せる家族のようですが、仕事の時はお互いにプロとして意識を忘れない理想的な仕事仲間でした。
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