目次

1. 店頭での服装、コーディネートについて
2. 店頭での髪色、ヘアアレンジについて
3. 店頭でのメイク、カラコンについて
4. 研修中の服装、コーディネートについて
   
5. 店頭でのネイルについて
   
6. まとめ
   

雑誌、お店のカタログ、サイト、流行に合わせて

• 雑誌やテレビなどでそのときのトレンドを抑えて、自分流にアレンジして着こなす。お客様におしゃれだと思っていただけるような着こなしを心掛けたスタイリングを意識していた。そのままを丸ごとコピーするのではなく、自分のアレンジでのスタイリングをすることでセンスを磨くようにしていた。
• 雑誌やテレビに出ているタレントの服装、会社から支給されるモデル着用の商品カタログ、ポップを参考にして、トレンドを取り入れつつ、自分なりのアレンジも含めてコーディネートしていました
• 新作の商品やwearなどのアプリを通して、流行を取り入れるようにしていた
• ファッション雑誌や本社から届くマニュアルを見てコーディネートを組んでいました
• ファッション雑誌を見たり、自分で考えたり、他の店舗に行った際にいいなと思ったコーデを参考にして選んでいた

在庫に合わせて

• 在庫に合わせつつ、トレンドもおさえ、なるべくお店の売れ筋を着るようにしています
• 在庫があるものをベースに自分が着たいものと合わせて考えていた
• 在庫に合わせて選んでいた。納品などの作業もしやすいように動きやすい服装を選ぶことが多かった

自分の好きなアイテムをベースにその日の気分に合わせて色など調節しながらコーディネートしていた

• 店の服を着つつも、自分に合っている格好かどうか（スタイルカバーできているか、色が合っているかなど）をベースに選んでいた

店の売り出し品（打ち出し品）、売り場に合わせたものをメインに

• 打ち出しに合う組み合わせを考えてボディと同じにする
• 担当のディスプレイや主力商品を組み合わせ、自分が可愛いと思った物を着ていた
• 平日、週末のそれぞれのタイミングに相応しい店頭の売場に合わせて。商品の掲載雑誌に合わせて

ブランドのイメージ、テーマに合わせて

• そのブランドテーマに合わせた格好。先輩に丈感を見てもらったりして自分にマッチするお洋服を着ていました
• デザイナーが決めたラインコーディネートをあまり崩さない程度に自分の着こなしでアレンジ

他のスタッフに勧められたもの　

• 新規で自分の好みと逆のものを先輩に選んでもらい着用
• 先輩や店長さんが一緒に考えてくれました

ブランドの指示したもの（制服含む）

• ブランドから指定のコーデが何パターンかあり、在庫や店頭に立つスタッフに合わせて着まわしていた
• 制服が決められていた

その他

• 店舗に来店する年齢層から考えていました。親子連れであれば、お母様にも使えそうな小物やシンプルなデザインの物をメインにおいてみたりして工夫しました

派手な髪色禁止、髪色に指定があった

• 髪色は金髪NGでした。明るすぎはダメ
• 百貨店勤務だったので、百貨店で定められたレベル7以上に明るくならないように。それ以外は自由
• 髪色が明るすぎやピンクなどはNG
• 黒、金、赤禁止。必ず巻き髪ヘアアレンジ必須

派手な髪色禁止、髪色に指定があった

• ブランド、お店から指示指定があった
• 髪色のトーンは会社規定でシーズンにより異なりました。アレンジについては、会社側からは特になかったのですが、自店ではアレンジすると決まりがあり、SNSなどで簡単アレンジを見てひたすらそれを真似てヘビロテしていました
• あまり派手過ぎず、髪型から靴まで綺麗にしていること。ネイルもきちんとした感じで清潔なイメージで。髪色は、百貨店で色番が決まっていた。金髪はNG
• お辞儀をした際に髪の毛が耳の両側から垂れてはいけない
• 月ごとにヘアアレンジが決まっていた
• 季節によって、指定のメイクがあり、それに合わせたヘアカラー・ヘアアレンジが指定されていた

ブランドイメージに合わせたものを自分で考える

• ブランドコンセプトを意識した髪型。こちらも、VMD指示があり、毎週本社に写真を撮ってチェックして貰っていました。コンセプトに沿っていない場合は指摘もありました
• ナチュラルなブランドを意識した髪型や髪色の見本がありました
• シーズン毎に髪色を変えて、ブランドにあったヘアセットを毎回自分でしなければならなかった

自分で勉強する（雑誌SNSなど）

• 自宅の照明とお店の照明では明るさが違うので、職場に着いてからのメイクチェックは欠かさずしていました
• 雑誌やテレビの女優さんやモデルさんを参考にしていた
• 美容学校に通っていたので、もともとメイクは得意でした。流行を把握する為に雑誌などによく目を通し、トレンドを取り入れていました
• ブランドから各店舗にシーズンごとのメイク、ヘアーのコンセプトが何パターンか送られてきて、それを元に更に雑誌やインスタなどを見て参考にし、ブランドに指定されたメイクをしてました

自分で勉強する（雑誌SNSなど）

• 店長会で店長が習ってきたメイクを各店舗で落とし込む
• ミーティング時に店長から全スタッフへ指導、ミーティング含め2時間くらいで、スタッフを一人つかって、店長がメイクしながら伝えていく
• シーズン毎にメイクが違うので化粧品は指定されました。その化粧品をメイク講習までに買ってきて、店長会で店長が習ったメイクを私たちに教えるという感じです。1シーズンに1～2パターンのメイクがありました
• 化粧品の色番まで指定されていた為、その化粧品の会社の方が一度本社にいらっしゃり、メイク講習として各店舗の店長に落とし込む。それから後日、各店舗スタッフに店長が教え、各自スタッフがセルフメイクした写真を一度本社に送り本社の方がチェックする
• 店長から揃えるメイク道具と行程を一通り教えてもらった

スタッフ同士、先輩のメイクを参考にする

• 先輩スタッフに毎日見てもらい、ココがもうちょっとこうした方が良いなどの意見を聞いたり、自社のブランドの服を着ている人が載っている雑誌などで勉強し参考にしたりしていました

その他

• 新人研修やトレンド研修の際に動画を見ながらメイクレッスンがありました

 

1、面接官がチェックしているポイント

 

トータルコーディネート力

アパレル面接では、応募者の人柄や適性以外にも、ファッションセンスもチェックされています。ファッションセンスは、ただおしゃれなアイテムや高い物を身に付ければいいというわけではなく、服の組み合わせや小物の取り入れ方など、トータルコーディネート力が求められます。
トレンドを意識しつつ、自分らしい着こなしやバランスのとれたスタイリングができていると、好感を持たれるでしょう。
 

ブランドコンセプトの理解度

面接官は、「応募者が自社ブランドをどれくらい理解しているか？」という部分もチェックしています。ブランドのジャンルやターゲット層、コンセプトや商品の特徴などに、どれくらい理解があるかを、面接のやりとりや服装から判断します。
そのため、理解度をアピールするためには、ブランドコンセプトに合ったスタイリングや身だしなみを意識しなくてはいけません。
応募先ブランドのホームページやSNSを見たり、実際に店に行ってブランドコンセプトや世界観を把握するなど、事前の下調べが重要になります。
 

コーディネートを説明する言語力

アパレル販売員は、お客様に商品の特徴やセールスポイントを説明しなくてはいけません。そのことをチェックするために、面接官が「今日のコーディネートのポイントを教えてください」という質問をして、言語化するスキルの有無を判断する場合もあります。
面接では、コーディネートのポイントや、その服を選んだ理由などを述べることができるようにしておきましょう。
 
 

2、面接時のメイク・髪型を決める前に服装から決めよう

ブランドコンセプトに合う服装

アパレル面接は基本的に私服で行うため、何を着ていくかは応募者自身で決めます。アパレル面接で好感を持たれるためには、応募先のブランドコンセプトに合う服装を意識しましょう。
アパレル面接で好ましいのは、応募先ブランドの服を着ることです。ブランド愛をアピールすることができるので、働く意欲や熱意を伝えることができます。
また、面接官にとっても自社ブランドの服を着ている応募者の姿を見ることで、実際にアパレル販売員として活躍するイメージが膨らみやすい、といったメリットもあります。
 

清潔感のある服装

清潔感は、アパレル面接に限らず、どの業界の面接においても求められることです。いくらコーディネート力が高くても、服の状態が悪いとマイナスイメージを与えてしまいます。
面接の前には、服にシワや汚れがないかをチェックして、清潔感のある服装を心がけましょう。
 

トレンドを取り入れた服装

アパレル販売員になるためには、トレンドに敏感でなくてはいけません。流行りのカラー、デザイン、素材などを取り入れて、自分のファッションにも落とし込む必要があります。
アパレル面接では、面接の場であることを踏まえた上で、トレンドを取り入れたコーディネートを組むと好感を持たれるでしょう。
 

スーツはNG

アパレル面接は私服が基本なので、スーツを着るのはNG。服装や身だしなみが採用の判断基準の一つになっていることもあるため、スーツではなく私服で行くようにしましょう。
 

他社ブランド、ハイブランドは避ける

競合他社のブランドだと一目でわかる服や、ハイブランドの服は避けた方が無難です。特にブランドロゴやアイコンが目立つ服は、マイナスな印象を与えてしまいます。
できるだけ応募先のブランドの服を着用し、他社ブランドの服を着る場合は、シンプルなデザインのものを選ぶことがポイントです。
 
【関連リンク】
アパレル面接の服装は私服が基本。面接官が見ているポイントは？
 
 

3、面接時のメイクのポイント

ブランドイメージにマッチするメイク

服装と同様、メイクも応募先ブランドのイメージを意識するようにしましょう。カジュアル系ブランドならナチュラルメイク、モード系ブランドならマットな質感のメイクなど、ブランドのコンセプトやイメージにマッチしたメイクが好ましいです。
どんなメイクがいいのかわからない場合は、応募先ブランドの店に行って、アパレル販売員のメイクをチェックするのがおすすめです。
 

ノーメイクはNG

面接はビジネスシーンの場でもあるため、ノーメイクは避けましょう。ましてやアパレル販売員を目指す人が何もメイクをしないと、「おしゃれや美容に無頓着な人なのでは？」と思われてしまいます。
必ずメイクをしてから面接に臨むようにしましょう。
 
 

4、面接時の髪型・髪色のポイント

暗め〜明るめの茶色が◎

アパレル面接は、他の業界に比べて髪色に関しての規定は緩いため、普段通りの髪色で問題ないでしょう。ブランドイメージに合っていれば、暗めで明るめでも、自分に似合っている髪色で面接を受けましょう。
 

金髪や派手髪はNGの場合も

アパレルブランドの中には、金髪や派手な髪色はNGとされている場合もあります。ギャル系ブランドや10代向けのブランドなら金髪や派手髪でも問題ないですが、オフィスカジュアル系ブランドではブランドイメージに合わないため、染め直した方がよいでしょう。
インナーカラーやハイライトなど、部分的に取り入れるくらいならOKの場合もありますが、アパレル面接の際は目立たないようにしておく方が安心です。
 

顔に髪がかからないようにする

アパレル面接では、応募者の顔や表情をチェックするため、顔に髪がかからないようにしておきましょう。前髪が長い人は流したりピンで留めたり、ロングヘアの人はヘアアレンジをするとおしゃれな印象になるためおすすめです。
ヘアアレンジをする場合は、派手になりすぎないように、ビジネスシーンにふさわしい髪型を意識しましょう。
 
 

5、面接時のネイルのポイント

シンプルなネイル

アパレル面接では、ネイルもチェックされています。アパレル面接では、ワンカラーやフレンチなどのシンプルなネイルが好ましいでしょう。
ネイルもファッションの一部なので、ブランドイメージに合った色やデザインを意識することがポイントです。
 

お手入れのしていない爪はNG

アパレル面接ではネイルを塗っていなくても問題ありませんが、きちんとケアをした状態で臨みましょう。ささくれや爪が伸びっぱなしでは、なにもお手入れをしていないことをアピールしているようなもの。
甘皮のケアやネイルオイルで保湿をしたり、トップコートを塗って艶やかな状態の爪にしておくとよいでしょう。
 
【関連リンク】
派手なネイルはNG？アパレル面接時の好ましいネイルについて
 
 

6、アパレル企業の面接担当者にメイクと髪型について質問

Q 面接者のメイク・髪について、どんなところを見ていますか？

ガーリー系ブランドの面接担当者：派手すぎないかどうかを見ています。あまり派手だと、お客様に印象を与えすぎるので、面接の際にメイクの調整ができるかどうか聞くことがあります。
 
カジュアル系ブランドの面接担当者：最近のメイクの流行りがナチュラルメイクになってきているので、肌や歯並びなどの元の素材を中心に見ています。
また、つけまつげやカラコン、アイプチを変更して、ブランドごとのシーズンメイクに合わせることができるかを重視しています。
 
きれいめ系ブランドの面接担当者：弊社の評価基準に「美意識」の項目があるので、常にキレイでいようと心がけているか？を見ています。
 

Q 面接時にノーメイクはNGですか？また、マイナスイメージを与えるメイクがあれば教えてください。

ガーリー系ブランドの面接担当者：NGです。また、ブルーのカラコンや濃いつけまつげ等派手過ぎたり、華やかさにかけるメイクもマイナスイメージです。
 
カジュアル系ブランドの面接担当者：NGではないです。実際にお店に出る際にブランドイメージに合うよう直していただければOKです。
 
きれいめ系ブランドの面接担当者：似合っていればOKです。手抜きの場合はNGです。
 

Q 面接時、金髪はNGですか？また、マイナスイメージを与える髪型・髪色があれば教えてください。

ガーリー系ブランドの面接担当者：NGです。
 
カジュアル系ブランドの面接担当者：NGではないです。実際にお店に出る際にブランドイメージに合うよう直していただければOKです。
 
きれいめ系ブランドの面接担当者：似合っていればOKです。手抜きの場合はNGです。
 
 
アパレル面接では、ブランドの系統によってチェックするポイントが違うものの、「ブランドイメージに合っているか？」という点が、もっとも重要視する部分のようです。
ただ、もし「ブランドイメージにマッチしない」という印象を抱いた場合でも、働く時に直すことができるのであれば、採用の合否には影響しないことも。
不採用になるのは、不衛生な印象、美意識が低い、アパレル販売員になりたいという熱意が感じられない、などの理由が多いようなので、身だしなみも面接対策の一環として取り組むようにしましょう。
 
 

7、面接前に準備をしておくこと

履歴書

志望動機

履歴書に記入する志望動機は、「なぜ応募先で働きたいと思ったのか」を具体的に書く必要があります。アパレル業界を目指した理由や、応募先に関連するエピソードなどを交えて書くと好印象を与えることができるでしょう。
 
【関連リンク】
【最新】アパレル業界の志望動機の書き方とコツを教えます！
 
 

証明写真

履歴書には証明写真が必要になるため、貼り忘れることのないように注意しましょう。履歴書に貼る証明写真は、「縦4cm×横3cm」のサイズで3ヶ月以内に撮影した写真を使用するのがマナーです。
 
【関連リンク】
アパレル業界の【履歴書写真マニュアル】撮り方のポイント
 
 

よく聞かれる質問例

 
・「志望動機を教えてください。」
・「なぜうちのブランドで働きたいのですか？」
・「長所と短所は何ですか？」
・「自己PRをしてください。」
・「よく読む雑誌はありますか？」
・「好きなブランドを教えてください。」
・「接客経験はありますか？」
・「土日出勤はできますか？」
・「最近気になっているファッション関連の話題はありますか？」
 
アパレル面接では、面接の定番の質問である「志望動機」や「長所と短所」「自己PR」などは、必ずといっていいほど聞かれる可能性が高いので、答えられるようにしましょう。
また、「好きなブランド」「よく読む雑誌」などは、ファッションに対する興味や理解度を知るために聞かれる質問です。応募先のブランドに関する回答ができるように、事前に考えておきましょう。
 
【関連リンク】
【回答例あり】アパレル面接でよく聞かれる質問まとめ
 
 

逆質問の例

 
・「もし採用していただいた場合、働くまでに準備しておくことはありますか？」
・「キャリアアップ例を教えてください。」
・「シフトはどのように決まりますか？」
・「職場の雰囲気や年齢層を教えてください。」
 
逆質問では、働く熱意や意欲をアピールできることを聞くようにしましょう。給料や待遇に関することは、聞き方によってはネガティブな印象を与えてしまうので控えた方が無難です。
また、すでに面接中のやりとりの中で話したことや、面接官が説明したことを聞くのはNG。面接官に「質問はありますか？」と聞かれているのに、「特にありません」と答えるとやる気を感じられないため、面接の前に逆質問をいくつか考えておくと安心です。
 
【関連リンク】
アパレル面接で好印象を持たれる逆質問とは？
 
 

面接の流れ

入室

入室する時は、ドアを3回ノックして「失礼いたします」と言ってから入り、面接官の方を向いてお辞儀をします。入室したら椅子がある場所まで移動し、椅子の横に立って面接官の「お掛けください」という言葉を受けてから、着席します。
 

面接

面接は、個人もしくはグループで行われます。面接官は一人の場合もあれば、複数の場合もあります。
二次面接や最終面接になると、役員や社長が担当する場合もあるため、面接が進むにつれて、面接官や聞かれる内容も変わることを想定しておきましょう。
面接の所要時間は、30分程度が目安です。
 

退室

面接が終了したら席を立ち、「本日はありがとうございました」と言ってお辞儀をします。ドアの前に移動したら、面接官の方を向いて「失礼いたします」と言ってから退室するようにしましょう。
 
【関連リンク】
【アパレル面接対策】流れ・マナー・準備・質問回答・身だしなみなど
 
 

8、まとめ

 
アパレル面接では、服装以外にもメイクや髪型・髪色、ネイルなど、様々な部分にも気を配る必要があります。アパレル販売員になるためにはおしゃれに手を抜かず、高い美意識も求められるため、面接でアピールできるように準備しておくことが大切です。