1、本社にはどんな職種がある？

ECサイト運営

近年増加している、アパレルECサイト運営の仕事。オンラインストアの運営や管理をする仕事で、具体的には商品の企画や仕入れ、ささげ（商品の撮影・採寸・原稿）、商品の登録や発送業務、SNSによるプロモーションなどを行います。
ECサイト運営といっても、実店舗とECを運営している企業もあれば、実店舗は持たずにECのみの運営をしている企業もあり、仕事内容やプロモーションのやり方にも違いが生じます。
 
ECサイト運営の求人を探す
 

MD

MDはマーチャンダイザーのことで、市場調査を元に商品開発をしたり、商品の価格や予算の設定、販売戦略を考える仕事です。
お客様のニーズやトレンドを元に、需要のある商品を開発し、適切な価格と量で効果的な販売を行います。マーケティングの知識や自社ブランドへの正しい理解が必要になります。
 
MDの求人を探す
 

VMD

VMDはビジュアルマーチャンダイザーのことで、簡単にいうと視覚による販売戦略を考える仕事です。シーズンごとに打ち出される新商品を元にテーマを考えて、ディスプレイやレイアウトを決めたり、それに必要な什器や装飾、マネキンの手配などを行います。
また、店舗で働くアパレル販売員に直接レイアウトの指示を出したり、効果的な売り場作りのレクチャーをする場合もあります。商品を魅力的に見せる方法やお客様の購買意欲が向上する展示を考えなくてはいけないため、センスや経験が問われる仕事です。
 
VMDの求人を探す
 

DB

DBはディストリビューターのことで、商品管理の司令塔を担うポジションです。在庫管理や品質管理をはじめ、各店舗にどれくらいの在庫を配分するかを決める、責任のある仕事内容になります。
店舗によって売れ筋商品や必要となる在庫量は異なるため、常に店舗の売上や客層、特色などを把握して、在庫の調整や管理をする必要があります。
また、店舗間の商品の移動を行う際の手配や、倉庫スタッフとやりとりを行うことも多く、様々な部分で連携を取るためにも、臨機応変な対応力と判断力が求められる仕事です。
 

生産管理

生産管理は、商品の生産過程に携わる仕事です。MDやデザイナー、工場と連携を取りながら、商品として完成するまでの過程や進捗状況を把握する必要があります。
予算や納期などの条件がある中で、ミスなく一つ一つの工程を進めていくためには、計画性が重要です。また、発注ミスや不良品などのトラブルが発生することも多いため、迅速な対応や交渉力も問われる仕事です。
 
生産管理の求人を探す
 

営業

アパレルの営業は、百貨店やアパレルショップ、小売店などに、商品の取り扱いを交渉したり自社ブランドを売り込むための仕事です。勤務する企業によって営業先や仕事内容は異なりますが、自社ブランドの利益が向上したり、認知度を広めるための営業活動を行います。
アパレル営業は、MDや他部署と関わることも多いため、コミュニケーションをしっかり取って連携を図ることが必要になります。
 
営業の求人を探す
 
 

2、販売員経験は必要？未経験でも本社で働ける？

アパレル販売員の経験があれば、ファッションに関する知識やアパレル業界のノウハウなどを身につけているため、本社勤務に有利になる場合があります。実際に、アパレル販売員として勤務したのち、社内公募で本社職にキャリアチェンジをする人もいるようです。
しかし、販売員と本社職では働く条件や必要な人員数に違いがあり、誰もが販売員から本社職を目指せるという訳ではありません。むしろ、狭き門でありハードルが高いのが現実です。
そのため、アパレルの本社職を目指すなら、「大学を卒業して新卒で入社を目指す」か、「経験を積んで中途採用で即戦力として採用される」というパターンの方が、働ける可能性は高いでしょう。
営業や商品管理、事務などは、他業種だとしてもアパレルの本社職の仕事に活かせる業務を経験していれば、採用に有利になる場合も。それまでに身につけたスキルや実績をしっかりアピールすることができれば、他業種からの転職でアパレルの本社職を目指すことも可能です。
 
 

3、販売員から本社職に就く方法は？

先述の通り、販売員から本社職に就くのは限られた人しか目指すことができません。本社職で空きが出た場合や、社内公募で受かった場合のみ、本社で勤務することができます。
もし販売員から本社職を目指すのであれば、社内公募を積極的に行っている企業や、キャリアアップ制度に力を入れている企業を選びましょう。
また、販売員として実績を出したりスキルを磨いて、店長やマネージャーになってキャリアを築くことも、仕事への意欲の高さをアピールすることにつながります。
 
本社職の求人を探す
 
 

4、本社職を探す方法

求人サイトで探す

まずは求人サイトで、アパレルの本社職の求人を探してみましょう。アパレル営業や事務、MDなどは募集を行っていることが多いため、その中から条件に合う企業を選び、応募フォームに入力をすれば、応募完了になります。
求人サイトでは、勤務地や勤務時間などの細かい条件に絞って検索することも可能なため、効率よく希望の求人を見つけることができるでしょう。
 

転職エージェントを利用する

アパレルの本社職に転職をする場合、転職エージェントを利用するのも良いでしょう。転職エージェントを利用すれば、自分の希望に叶う求人を探してもらえたり、面接のサポートを受けることもできるため、転職に不安を感じる人や面接が苦手な人でも安心して臨むことができます。
 
転職エージェントを利用する
 

スカウトを利用する

スカウトとは、転職サイト上に自分のプロフィールや経歴などを記載し、それを見た企業から直接スカウトの声がかかる仕組みです。
アピールできるスキルやアパレルの本社職に活かせる経験や実績がある人は、スカウトを利用するのも、一つの選択肢として考えておくと良いでしょう。
 
スカウトを利用する
 
 

5、まとめ

 
アパレルの本社職は責任ある仕事内容ですが、その分やりがいや達成感もあり、また華やかで魅力的な職種ですよね。簡単に目指せる仕事ではありませんが、希望する職種や企業で求人を見つけた時にすぐ応募ができるよう、経験や実績を積んで日頃からスキルを磨いたり準備をしておくことが肝心です。
チャンスを逃すことのないよう、求人情報はこまめにチェックしておくことも忘れずに！今後の仕事探しのご参考にしてみてくださいね。
 
本社職の求人を探す
 
 

 

1、アパレルECサイトの業務内容

 
アパレルECサイトの主な仕事内容は、ECサイトの運営や管理が中心です。
主に業務は2つに分けられ、サイトに掲載する商品企画、サイト制作、商品の撮影・採寸・原稿、商品の登録作業、プロモーションを行う「フロント業務」と、受注管理、在庫管理、出荷・配送、アフターサービスを行う「バックエンド業務」があります。
 

＜フロント業務＞

商品企画

アパレルECサイトで利益を得られる商品の企画を行います。トレンドのデザインや色を取り入れること以外にも、利益率や原価率なども考慮しながら「売れる商品」を企画します。
実店舗があるアパレルブランドの場合は、オンライン限定商品を販売することもあるため、アパレルECサイトならではの特別感やオリジナリティを出すことが求められます。
 

サイト制作

アパレルECサイトの肝ともいえるサイト制作。ユーザーがアクセスして、購買意欲を刺激されるようなサイトデザインが理想です。
また莫大な数のアパレルECサイトの中から、自社のサイトを選んで購入してもらうためには、安心して利用できるサイトでなくてはいけません。そのためには見やすさと同じくらい、信頼できるデザインや構成を考える必要があります。
 

商品の撮影・採寸・原稿（ささげ業務）

アパレルECサイトに掲載する商品画像は、売上に直結するとても大切な要素の一つ。商品の良さが伝わり、なおかつ細部まではっきりとわかるような写真を掲載することが、ユーザーの信頼につながります。
ちなみにEC業界では、商品の「撮影」「採寸」「原稿」のことを「ささげ業務」といいます。
 

商品の登録作業

販売する商品を登録する作業を行います。正確に行う必要があるので、ミスのないように慎重に業務を進めなくてはいけません。
 

プロモーション

アパレルECにおけるプロモーションは、「リスティング広告」「SEO対策」「アフィリエイト」「SNS」「メールマガジン」が一般的。リスティング広告は、ユーザーが検索したキーワードに合わせて表示される広告のことで、費用はかかりますがプロモーション効果が高いのが特徴です。
SEO対策は検索エンジン最適化の意味で、検索結果でサイトを上位表示させるための対策を行います。これらのプロモーションを上手に活用することで、ユーザーを獲得することができ、安定した集客につながります。
ほかにもSNSで定期的に発信を続けることや、従来から取り入れられているメールマガジンもプロモーションとして大きな役割を持ちます。
 
 

＜バックエンド業務＞

受注管理

ユーザーからの注文を受けたら、注文受付のメールを送ります。設定をしておけば自動返信される仕組みになっています。
 

出荷、配送

商品の準備ができたら出荷準備をして、丁寧に梱包をしたら配送を行います。アパレルECはスピーディーな対応をする方が喜ばれるため、迅速さが求められます。
 

在庫管理

アパレルECサイトでは在庫の過不足がないように管理する必要があります。在庫を多く持ちすぎていても、切らしていてもいけません。そのためには一つ一つの商品に対する売れ行き予測を立て、計画的に管理をすることが求められます。
 

アフターサービス

商品を購入してくれたユーザーに対して、「買ったら終わり」になるのはNG。商品が到着後、使用感などの感想やレビューへの記載を依頼するメールを送ったり、次回のお買い物で使用できるクーポンを送るなど、そのあとのやりとりも重要になってきます。
またクレームが発生した場合には、速やかに対応しなくてはいけないので、その際に真摯に向き合う姿勢や臨機応変な対応力もアパレルECには問われます。アフターサービスの質が高いアパレルECは、リピーターの獲得にもつながり、ユーザーの満足度やサイトの評判を向上させるきっかけにもなるでしょう。
 
 

2、求められるスキル

 

ITスキル

アパレルECサイトでは、サイト制作を行うために必要なHTMLやCSSの知識があると採用に有利になります。また画像やバナー制作をする際には、PhotoshopやIllustratorを使用するためそれらのITスキル全般の基礎的な知識が求められるでしょう。
 

情報収集能力

アパレル業界は常に最先端の流行を発信する役割があります。そのためにもアパレルECサイトの仕事をするなら、日頃から様々な情報収集を行わなくてはいけません。
ファッションはもちろん、そのほかのジャンルや海外のトレンドなどにも目を向けられる、情報収集能力が長けている人は活躍できるでしょう。
 

webマーケティングの知識

アパレルECサイトにはwebマーケティングの知識は必須です。主にwebマーケティングには、SEO対策、リスティング広告、SNS、アフィリエイト広告、メールマガジンがあげられます。
これらの手法をもとに、ユーザーへの効果的なプロモーションや販売戦略を考える必要があります。
 

企画力

商品やコンテンツの開発をする上で欠かせないのが、企画力です。トレンドを取り入れた商品の企画をしたり、ユーザーのニーズに応じたコンテンツを提供しなくてはいけません。
他のアパレルECサイトとの差別化を図るためにも、独自性の高い企画を考える必要があります。
 
 

3、未経験からでも働ける？どんな仕事ができる？

アパレルECサイトはITスキルが求められるものの、未経験でも働ける仕事です。実際に働きながら仕事を覚えていけば習得できることも多いので、「未経験者歓迎」の求人を探すと安心してスタートできます。
未経験者の場合は、webサイトの制作や管理は専門性の高い知識が必要になるため、まずはアシスタントとして勤務をしたり、受注管理や配送業務を担当することが多いでしょう。
またSNSを活用するなら、日頃から利用しているツールのため未経験者でも始めやすく、ブログやインスタの更新を任されることもあるかもしれません。
 
 

4、販売員経験は活かせる？

アパレル販売員として働いた経験は、アパレルECでも活かせることが多いでしょう。実際にお客様に接客をして商品の販売をしたことがある立場だからこそ、ユーザー目線に立って物事を考えることができます。お客様のリアルな声も把握しているため、それらの経験は自分の強みとして活かすことできるでしょう。
アパレルECの弱点やデメリットを改善するためには、実店舗の良さや魅力を取り入れたり、反対に差別化を図るための取り組みをする必要があります。アパレルEC進化させていくには、アパレル販売員の経験が必要不可欠な要素になると考えられます。
 
 

5、まとめ

 
アパレルECになるためには、アパレル販売員の経験がある方が採用に有利になる可能性が高いです。ただアパレル業界未経験者でもスタートできる仕事なので、アパレルECに興味がある人はぜひ挑戦してみてはいかがでしょうか？
 
 

 

＼登録3分！／

 

 
 
 

 

1、ECサイトとは？

 
ECとはエレクトロニックコマースの略で、電子取引という意味です。ECサイトはインターネット上でモノやサービスの取引を行うウェブサイトのことを表します。
ECサイトの有名どころでは楽天市場やAmazonなどがあり、誰もが一度は利用したことがあると思います。
実店舗に行くよりも、自宅にいながら効率よく買い物やサービスの提供を受けられるため、今後もEC市場規模はますます拡大していくことが見込まれるでしょう。
 
 

2、アパレルECサイトの種類

モール型

アパレルECサイトはモール型と自社サイト型があります。モール型の代表的な例としては、楽天市場やZOZOTOWNのようなECサイトで、サイト内にいくつものアパレルブランドを展開していることが特徴です。
複数のアパレルブランドの商品をまとめて購入することもできるため非常に効率が良く、また「送料無料キャンペーン」や「ポイントアップ」などのモール独自のサービスを行っていることから、ユーザーにとってのメリットも大きく、出展者側もサイト制作や管理についての手間が省けることがメリットといえます。
 

自社サイト型

自社サイト型は、実店舗を構えるアパレルブランドが、ECサイトを運営して自社の商品を販売しています。実店舗が近くにないユーザーにはECサイトはとてもありがたい存在です。またオンライン限定商品や、ECサイトだからこそできるサービスの提供も魅力の一つ。
充実したコンテンツやSNSとの連携など、ユーザーに満足してもらえるような工夫がされています。
 
 

3、アパレルECサイトの仕事内容

 
アパレルECサイトの主な仕事内容は、 ECサイトの運営や管理を行います。サイトに掲載する商品の撮影、写真加工や修正、商品の登録、サイト制作、商品企画、プロモーションなどを「フロント業務」、受注管理、在庫管理、出荷・配送、アフターサービスなどを「バックエンド業務」といいます。
アパレルECサイトでは、販売員のようにお客様と直接やりとりを行うことはなく、全てがオンライン上での関わりになります。電話やメールといったやりとりはありますが、対面で商品の販売やサービスの提供を行わない分、ECサイトならではのサービスや販売戦略が求められます。
 
 

4、アパレルECサイトの特徴、実店舗で買うのと何が違う？

好きなタイミングで買い物ができる

アパレルECサイトの魅力は、自分の好きなタイミングで買い物ができるということ。わざわざ実店舗まで行かなくても、自宅でくつろぎながら買い物をすることが可能です。仕事で忙しい人でも、ちょっとしたすきま時間を利用して買い物ができるのは、ECサイトならではのメリットといえるでしょう。
最近はコロナ禍の影響で、外出を控えることも多くなったことから、ECサイトを利用して服を購入する人は増えており、服を買うための時間を確保しなくても、いつでも買い物ができる点が実店舗と大きく異なる点です。
 

ポイントが貯まる

ECサイトでは独自のポイントサービスを導入していることが多く、ポイントが貯まると割引として使えたり、ポイントに応じたサービスを受けることができます。
実店舗でもポイントが貯まるシステムを設けているところは多いですが、ECサイトの方がポイントの還元率が良かったり、モール型のECサイトであれば独自のポイントサービスによる割引を受けられるため、実店舗で買うよりもお得に購入できる場合もあります。
 

レビューをチェックできる

実店舗では販売員に接客を受けて商品の情報を得て、購入するかの判断をします。ECサイトでは接客を受けることができないものの、実際に商品を購入したユーザーのレビューを参考にすることができるため、よりリアルな声をチェックすることが可能です。
レビューでは実際の色味やサイズ感、着心地や生地など、細かな部分まで感想が書かれています。販売員はあくまでも仕事として良い点しか伝えないため、レビューはユーザーの本音を知ることができ、商品を購入する際に役立てることができるでしょう
 
 

5、まとめ

 
アパレルECサイトは実店舗ではできない買い物体験ができることや、利便性の高さが魅力です。そんなアパレルECサイトの仕事も増えてきているので、アパレル業界で働きたい人はぜひ挑戦してみてはいかがでしょうか？
 
 

 

＼登録3分！／

 

 
 
 

 

1、アパレルECサイトの主な仕事内容

 
アパレルECサイトの仕事内容は、ECサイトの運営や管理を行います。主に業務は2つに分けられ「フロント業務」と「バックエンド業務」があります。
フロント業務では、サイトに掲載する商品の撮影、写真加工や修正、商品の登録、サイト制作、商品企画、プロモーションなどを行い、バックエンド業務では受注管理、在庫管理、出荷・配送、アフターサービスなどを行います。
アパレルECサイトでは、販売員のようにお客様と直接やりとりを行うことはなく、全てがオンライン上での関わりになります。電話やメールといったやりとりはありますが、対面で商品の販売やサービスの提供を行わない分、ECサイトならではのサービスや販売戦略が求められます。
 
 

2、アパレルECサイトで働くメリット

 

クリエイティブなスキルが身につく

アパレルECサイトの仕事では、クリエイティブな能力が求められます。コーディングや画像制作などの専門性の高い知識やスキルが身につくため、ITスキルを学びたい人にとってはやりがいのある仕事です。
 

服装、髪型自由

アパレル業界では服装や髪型の細かな規定はないため、自由なスタイルで働くことが可能です。
自社ブランドの服を着ることやブランドコンセプトに合った身だしなみにすることが前提ですが、おしゃれをして働けるのは女性にとってはうれしいメリットといえるでしょう。
 

土日休み

アパレルの販売員は土日出勤であることが多いですが、アパレルECサイトの仕事は基本的には土日は休みになります。また祝日や年末年始、お盆休みなどのまとまった休みも取りやすいため、プライベートとの両立がしやすい仕事です。
 

接客が苦手でもOK

アパレル業界に興味があっても「接客が苦手……」という人も多いと思います。そのような接客業に抵抗がある人でも、アパレルECサイトの仕事内容ならストレスなく働くことができるでしょう。
 
 

3、アパレルECサイトで働くデメリット

 

クレーム対応が多い

オンライン上でのやりとりはクレームが発生しやすくなります。顔が見えない分、誠意を持って対応することが基本ですが、クレーム対応は精神的に負担がかかるため、ストレスを感じやすいでしょう。
 

やりがいや達成感を感じにくい

アパレルECサイトでは商品が売れるのは、ブランドのネームバリューや効果的なサイト構成、充実したコンテンツなどが売上につながります。最近はSNSで生配信をしたりコーディネート写真を投稿することもありますが、販売員のように「自分の力で商品を販売した」という実績や手応えを感じにくい部分があります。
そのため、人によってはやりがいや達成感を得られにくいと感じることがあるかもしれません。
 
 

4、まとめ

 
アパレルECサイトの仕事や働く上でのメリット・デメリットをご紹介しました。ITスキルを身に付けたい人やECサイト運営に興味がある人は、ぜひ挑戦してみてはいかがでしょうか？
 
 

 

＼登録3分！／

 

 
 
 

 

1、アパレルECサイト運営に向いている人とは？

 

普段からECサイトを利用する人

普段からアパレルECサイトを利用して服を買っている人は、使い方や仕組みをよく理解しているため、ECサイト運営の仕事にも対応できるでしょう。見やすいサイトや購買意欲を刺激されるサイトはどのようなものかを把握できているので、ユーザーとしての視点はアパレルECサイト運営で働く際に役立てることができます。
また日頃から「インターネット上で商品を買う」という部分への理解や関心が高い人の方が、 ECサイト運営の仕事にも順応でき、スムーズに取り組めるでしょう。
 

クリエイティブな仕事に興味がある人

アパレルECサイト運営の仕事は、専門的な知識やスキルが必要になります。特にECサイト制作に関わる業務では、HTMLやCSSの知識がある方が採用に有利になり、活躍の場も広がるでしょうう。
ほかにも商品画像の撮影や画像編集、バナー制作など業務は多岐にわたります。
 

webマーケティングの知識がある人

アパレルECサイト運営ではwebマーケティングの知識が必須です。ユーザーがどのような商品やサービスを求めているのかを的確に把握し、それらをもとにECサイト運営に活かすことで集客につながります。
そのためにはSNSやSEO対策の知識、アフィリエイトやリスティング広告などを活用して、自社のECサイトを認知されるプロモーションを行う必要があります。
これらのスキルは働きながら身につける人もいますが、webマーケティングに詳しい人や、前職でweb関連の業務に携わっていた人は採用に有利になるでしょう。
 

分析力がある人

アパレルECサイト運営では分析力が求められます。オンラインショッピングが当たり前の時代になってきた今、ECサイトは飽和状態です。その中でも売上を伸ばすためには、他のサイトとの差別化を図ることやオリジナリティを出さなくてはいけません。
「このサイトで買いたい」とユーザーに思わせるために、どのような戦略やサービスを提供するべきか、客観的に分析する力が必要になります。
アパレルECサイト運営は、物事を納得がいくまで考えたり、解決するために細かく分析することが得意な人に向いているでしょう。
 

ユーザー目線に立てる人

商品の販売やサービスの提供を行う仕事なら共通することですが、ユーザー目線に立てる人が成功します。自分の欲や意見を押し通したり、冷静な判断ができない人は、アパレルECサイト運営の仕事には不向き。なぜならユーザーが求めていることに、気づくことができない可能性が高いからです。
アパレルECサイトを利用したことがあるならユーザーの気持ちをよく理解できると思いますが、働く側になってもこの気持ちを忘れずに、また常にユーザーの立場になって物事を考えることができる人は長く活躍することができるでしょう。
 

 
 

2、向いていない人とは？

パソコン作業が苦手な人

アパレルECサイト運営ではパソコンを使う機会が多いため、パソコン作業が苦手な人には苦痛かもしれません。サイト制作以外にも、在庫管理や商品の受注などもパソコンでデータを管理していることがほとんどなので、最低限のスキルが必要になります。
パソコンを使う仕事をしたくない人にとっては、アパレル業界の中でもECサイト運営以外の仕事を目指した方が良いでしょう。
 

接客がしたい人

アパレルECサイト運営はどちらかというとデスクワークが中心のため、接客業のようにお客様と直接コミュニケーションをとることはありません。あるとするならば、電話やメール対応が基本なので、接客をしたい人にとっては物足りなさを感じるかもしれません。
お客様に直接商品をお勧めしたり接客をしてやりがいを感じたい人には、 アパレルECサイト運営は向いていないでしょう。
 

臨機応変に対応できない人

ネット上で商品の販売を行うことは便利な面が多いですが、その反面トラブルもよく起こります。そのためクレームを受けたりトラブルに迅速に対応する臨機応変さが求められます。
状況に応じて適切な行動をすることに苦手意識がある人には、ストレスを感じてしまうことも多いかもしれません。
 
 

3、ECサイト運営の仕事に就くには？

 

パソコンスキルを身につけておく

アパレルECサイト運営の仕事をするためには、パソコンの作業に強い方が採用に有利になります。PhotoshopやIllustratorなどの専門的なスキルがあれば、アパレルECサイト運営の主力となって活躍することができるかもしれません。
もし専門的なスキルがない場合でも、WordやExcelなどの一般的なパソコンスキルは身につけておいた方が良いでしょう。
 

webマーケティングについて勉強する

Webマーケティングは、アパレルECサイト運営の仕事をするにあたって必須の知識です。webマーケティングの知識は実際に働きながら学ぶことが可能ですが、独学でも学べることはあります。
また自分自身でSNSで発信をしたり、日頃から様々なECサイトをチェックするだけでも参考になることは多いでしょう。アパレルECサイト運営の経験はなくても、事前にできる範囲で勉強することで、働く意欲をアピールすることにもつながります。
 

アパレル業界の経験

アパレルECサイト運営では、アパレル業界での勤務経験を活かすことができます。例えばアパレル店員としての経験があると、お客様のニーズや売れる商品の特徴やアプローチ方法などを習得しているため、 アパレルECサイト運営でもその経験をもとに、戦略を考えたりユーザーを獲得するノウハウを提案することができるでしょう。
アパレル店員の経験や学んだことを活かし、 アパレルECサイト運営の仕事にキャリアチェンジしてみるのもいいかもしれません。
 
 

4、まとめ

 
EC市場は今後さらに拡大すると予想されているため、 アパレルECサイト運営の仕事はますます活躍の場が広がるでしょう。対面で商品を販売することができないからこそできる、ECならではの強みや実現できるサービスを提供できるのが、アパレルECサイト運営で働くメリットややりがいにつながります。アパレルECサイト運営に興味を持った方は、ぜひ挑戦してみてはいかがでしょうか？
 
 

 

＼登録3分！／

 

 
 
 

 

1、アパレルECサイトの仕事内容

 
アパレルECサイトの主な仕事内容は、 ECサイトの運営や管理です。サイトに掲載する商品の撮影、写真加工や修正、サイト制作、商品企画、プロモーションなどの「フロント業務」と、受注管理、在庫管理、出荷・配送、アフターサービスなどの「バックエンド業務」があります。
オンライン上で商品の販売を行うため、ユーザーにわかりやすく、そして安心して購入できるサイト作りやサービスの提供が求められます。
 
 

2、ECサイト運営で必要なスキル

webマーケティングの知識

ECサイト運営の仕事をするなら、最低限のwebに関する知識は必要です。特にwebマーケティングの知識があると働く上で有利になるでしょう。
例えばSEO対策やSNS、アフィリエイトやリスティング広告など、webを使ったマーケティングは様々。昔に比べて情報を発信できる方法は多岐にわたりますが、その分、ユーザーにマッチしないと集客にはつながりません。そのためECサイト運営には、webに関する知識を正しく活用できるスキルが必要になります。
 

情報収集能力

アパレルのECサイト運営は、常にトレンドを発信する役割があります。海外で流行しているアイテムやファッションの情報を集めたり、SNSで流行しているスポットや写真などの情報も仕事に活かすことができます。ECサイト運営の仕事は、あらゆる情報に敏感でなくてはいけません。
 

クリエイティブスキル

ECサイト運営では、サイト制作や商品の撮影を行うため、クリエイティブな能力も求められます。サイト制作を行うために必要なコーディング（HTML・CSS）の知識、画像加工やバナー制作などができると採用に有利になるでしょう。PhotoshopやIllustratorを使えると、幅広い業務に携わることができます。
 

企画力

ECサイト運営では企画力がある人材を求めています。商品の企画や販促活動の提案など、他のECサイトと差別化を図るためには、オリジナリティを出さなくてはいけません。
ユーザーのニーズをくみ取った、売れる商品や集客につながるサービスを企画する力が試される仕事といえるでしょう。
 

 
 

3、未経験でもECサイト運営に就ける？

 
未経験でもECサイト運営の仕事は可能です。サイト制作に関わる業務では、専門的な知識が必要になるため、コーディングのスキルがある人や経験者が採用の条件となる場合が多いですが、 ECサイト運営は他にも様々な業務があります。
商品企画やプロモーション、商品の発送業務やアフターサービスなどの業務であれば、未経験でもスタートできる仕事内容です。もしアパレル業界での勤務経験があるなら、採用の際に有利になる可能性もあるでしょう。
 
 

4、まとめ

 
近年増加している、ECサイト運営の仕事。webに関する知識が求められるため、難しそうなイメージが強いですが、業務によっては未経験でも始められる内容もあります。 ECサイト運営の仕事に興味がある人は、まずはオンライン上でショッピングをしてユーザー目線になって利用してみましょう。「自分が働く」という視点で見てみると、様々な発見があると思います。
ぜひ今後のお仕事探しの参考にしてみてくださいね。
 
 

 

＼登録3分！／

 

 
 
 

 

1、ECサイトとは

オンラインショップを意味する

EC（エレクトロニックコマース＝電子取引）とは、主にオンラインショップのことを意味しています。アパレルのECサイトは、ネットで服を買うことができるシステムのことを指していて、数多くのアパレルブランドが取り入れています。スマホでいつでもどこにいても気軽に服を購入できるため、利用したことがある人も多いのではないでしょうか？
ECサイトにも種類があり、実店舗があるブランドのオンラインショップや、いくつものブランドを集めたショッピングモールのようなECサイトもあります。またECサイトのみで服の販売をしているところもあり、それぞれ目的に応じた使い方ができることが消費者にとって便利な点と言えるでしょう。

 
 

2、どんな仕事がある？

 

サイト運営以外にも多岐にわたる業務

アパレルのECサイトの仕事は、アパレルに関することはもちろんPCの知識も求められます。ECサイトの仕事はオンラインショップの運営がメインで、webサイトのデザインなども担当します。また、商品の登録や在庫管理、ささげと呼ばれる「撮影」「採寸」「原稿」を行ったり、商品の発送やプロモーション活動も業務内容となるでしょう。
アパレル販売員のように、お客様に直接商品をおすすめすることができない分、オンラインショップではいかに魅力的に商品を紹介するかが大切なポイントとなります。また独自の特典やキャンペーンなど、他社との差別化を図ることが売れるオンラインショップを作り上げるためには必要となるようです。

 
 

3、ECサイト運営スタッフのお仕事内容とは

 

web制作・運営

web上のお店となるオンラインショップの制作や運営を行います。アパレルのECサイトの場合、ブランドのコンセプトやイメージを反映させたデザインにしたり、オシャレで買いやすいサイトを作ることが求められるでしょう。サイトのメンテナンスも行います。

 

商品の登録、ささげ業務

販売する商品のデータ登録や、写真撮影や加工、採寸、商品説明の原稿入力などを行います。売上に直結する大切な作業となるので、正確さと効果的な説明が求められます。

 

企画、仕入れ

一から商品の企画をしたり仕入れを行うこともあります。ECサイトのみで販売をしている場合は実店舗を持たないため、期間限定でポップアップストアを開催することもあり、そのための準備や企画をすることも。

 

プロモーション活動

ECサイトのプロモーションはブログやSNSで行うことが多いようです。定期的に更新をして、セール情報や新作の入荷などをお届けします。ダイレクトメールを作成したりメディア対応を行うこともあります。

 

受注、発送作業

オンラインショップで購入されたお客様への受注メールを送信したり、商品の発送業務を行います。在庫があればできるだけ早く準備をして、スピーディーな対応を心掛けることが、お客様の満足度につながるでしょう。
 
ひとくちにECサイト運営といっても、それぞれの展開するサイトの規模や業態によって担当する仕事内容に差はあります。アパレルの本社職の中でもやや専門的な知識やPCスキルを求められることが多いため、経験者を優遇する傾向にありますが、未経験でも働きながら業務を覚えていったりアシスタントしてスタートする方法もあるようです。

 
 

4、まとめ

今やなくてはならない存在となっているアパレルのオンラインショップ。もちろん実店舗で服を買う楽しみもありますが、ネット上で簡単に欲しいものが手に入る便利さは魅力的ですよね。
そんなオンラインショップを運営する仕事は、迅速な対応が求められたり独自性のあるコンテンツを作り上げることが重要となるでしょう。PCスキルも身に付くアパレルのECサイト運営の仕事に、ぜひチャレンジしてみてはいかがでしょうか？

 

 
 

＼登録3分！／