誰もが知るあのコスメブランドは、実はアパレルメーカーが手がけているなんてことも多い今の時代。アパレルメーカーが立ち上げたコスメブランドには、どのような特徴や魅力があるのでしょうか？
今回は、アパレル発のコスメブランドで働くコスメ販売員の仕事内容や、人気のコスメブランドをご紹介します。

 

INDEX

• 1、アパレル発のコスメブランド
• 2、コスメ販売の仕事内容
• ■どんな仕事がある？
• ■1日のスケジュール
• ■アパレル販売員との違い
• 3、コスメ販売員になるには
• ■資格は必要？
• ■学齢は関係ある？
• ■年齢は関係ある？
• 4、コスメ販売員に向いている人
• 5、コスメ販売員のやりがい
• 5、コスメ販売員の大変なこと
• 6、コスメ販売員のキャリアプラン
• 7、コスメ販売員の給料事情
• 8、アパレル発のコスメブランド
• 9、まとめ

 
 

1、アパレル発のコスメブランド

 

最近はアパレルメーカーが新たな事業展開として、コスメブランドを立ち上げることも珍しくありません。スキンケア用品やメイクアップ用品など、様々なプロダクトを展開しており、アパレルブランドの世界観が反映されながらも、それぞれのブランドに独自のコンセプトやテーマが掲げられていることが特徴です。
メイクもファッションの一部として欠かせない要素のため、アパレルもコスメも密接な関係にあるといえます。アパレルメーカーがコスメブランドを展開することで、新たな顧客の獲得や、ブランド価値を高める狙いがあるでしょう。

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2、コスメ販売の仕事内容

接客

コス販売員の主な業務は、お客様への接客です。お客様の要望をヒアリングし、商品の説明や提案を行います。押し売りにならないよう、一人一人に合った接客を心がける必要があります。
コスメ販売員の接客には、コミュニケーション能力と正しい商品知識が求められるでしょう。

 

タッチアップ

商品の質感や使い心地を試していただくために、お客様の肌に直接触れて、タッチアップを行います。商品の特徴や魅力を伝えながらメイクをしたり、使用感を試してもらったりするため、メイクアップ技術以外にもお客様の購買意欲が高まる声かけや接客が求められるでしょう。

 

在庫管理

商品の検品や品出し、発注やストックの整理などの在庫管理も大切な仕事です。人気商品は不足することのないように在庫を多めに確保したり、ストックがどこにあるかが一目でわかるように管理したりと、常に在庫の状況を把握して整理整頓を心がける必要があります。

 

ディスプレイ、レイアウト

商品を魅力的に見せるためのディスプレイを行います。新商品は店前に展示したり、POPを置いたりして、お客様に興味を持ってもらえるディスプレイにしなくてはいけません。
また、お客様の動向をチェックしてレイアウトを考えたり、商品を手に取りやすい陳列を心がけたりと、店の売り場作りもコスメ販売員の大切な業務です。

 

1日のスケジュール

▽AM9:30 出勤

・店内の掃除
・レジの起動
・開店準備
・朝礼

 

▽AM10:00 開店

・接客業務
・検品、品出し

 

▽PM12:00 休憩

 

▽PM1:00 午後の勤務

・接客業務
・商品の発注業務
・ディスプレイ、レイアウト変更

 

▽PM6:00 閉店作業

・レジ締め
・日報の記入
・店内の清掃

 

▽PM7:00 退勤

コスメ販売員の1日は、お客様を気持ちよく迎えるために店内の清掃からスタートします。午前中は、接客業務以外にも納品した商品の検品や品出し、顧客への電話などの業務を行います。
午後は、お客様の数も増えるため接客を優先しながらも、商品の発注業務やディスプレイ・レイアウト変更などの業務をする日もあります。
閉店作業では、店内の清掃やタッチアップで使用したメイクツールのお手入れなどを行い、レジ締めや日報の記入をして退勤します。

 

アパレル販売員との違い

アパレル販売員とコスメ販売員は取り扱う商品が違うため、覚えることや求められるスキルに違いがあります。
コスメ販売員は自社ブランドの商品知識はもちろん、美容に関する知識やタッチアップの技術が必要になるため、アパレル販売員よりも専門性の高い知識や技術を要します。また、コスメはギフト需要も高いため、お客様への提案力も求められるでしょう。

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3、コスメ販売員になるには

 

コスメ販売員は資格がなくても働けます。美容に関連する資格があれば採用に有利になりますが、美容やコスメが好きな気持ちがあれば、誰でも始めることができるでしょう。

 

学齢は関係ある？

コスメ販売員に学歴が問われることは、ほぼありません。高卒以上であれば働ける店が多いですが、美容専門学校に通っていた人は採用に有利になるので積極的にアピールしましょう。
ただし、高卒・専門卒・大卒では給与に差が生じる場合があります。働く前に給与について下調べしておくと安心です。

 

年齢は関係ある？

明確な年齢制限がある店は少ないですが、「ブランドのターゲット層に合わない」と判断された場合は、年齢を理由に応募できなかったり不採用になったりすることもあるでしょう。
自分の年齢に合ったブランド選びをすることがポイントです。

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4、コスメ販売員に向いている人

明るい性格の人

コスメ販売員は、お客様と笑顔でやりとりしなくてはいけません。明るい性格の人は、お客様と円滑にコミュニケーションがとれるため、コスメ販売員に向いているでしょう。

 

人を喜ばせることが好きな人

お客様の要望に合った商品を提案したり、悩みを解決するためのアドバイスをしたりと、コスメ販売員は人の役に立てる仕事です。誰かのために行動し、喜ぶ顔を見ることが好きな人は、コスメ販売員として活躍できるでしょう。

 

美容に興味がある人

コスメ販売員になるためには、美容への興味がないと働けません。最新の美容情報やコスメに興味がある人、メイクが好きな人はコスメ販売員に向いています。

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5、コスメ販売員のやりがい

人の役に立てる

コスメ販売員は、お客様の肌やメイクの悩みに対してアドバイスをしたり、商品の提案をしたりと、人の役に立てる仕事です。お客様に「ありがとう」と感謝された時に、やりがいを感じるでしょう。

 

美容の知識が身に付く

コスメ販売員になると、自社ブランドの商品や美容に関する知識を身に付けることができます。美容好きな人にとっては、「好き」を活かして働くことができるため、やりがいを感じながら働けるでしょう。

 

メイクが上手になる

コスメ販売員はメイク技術が上達するため、自分のメイクも上手にできるようになります。働きながらキレイになれることは、コスメ販売員として働くメリットといえるでしょう。

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5、コスメ販売員の大変なこと

覚えることが多い

コスメ販売員は自社ブランドの商品知識を覚えたり美容の勉強をしたりと、慣れるまでは大変な仕事です。働き始めてからも常にブラッシュアップする必要があるため、覚えることの多さに戸惑う人が多いでしょう。

 

立ち仕事の疲れ

勤務中はずっと立ちっぱなしの状態になるため、足のむくみに悩むコスメ販売員が多く、体力的な負担が理由で辞めてしまう人も少なくありません。
立ち仕事特有の疲れは避けられない部分なので、セルフケアを行なって疲れを溜め込まないように日頃から意識する必要があるでしょう。

 

クレーム対応

コスメ販売員は接客業のため、お客様のクレームを受けることもあります。クレームの内容は、商品に関することや店員の接客態度など、様々なことがきっかけですが、どのようなクレームに対しても真摯に向き合ってお詫びをしなくてはいけません。
クレーム対応は精神的にも辛いため、ストレスを感じる人が多いでしょう。

 
 

6、コスメ販売員の大変なこと

覚えることが多い

コスメ販売員は自社ブランドの商品知識を覚えたり美容の勉強をしたりと、慣れるまでは大変な仕事です。働き始めてからも常にブラッシュアップする必要があるため、覚えることの多さに戸惑う人が多いでしょう。

 

立ち仕事の疲れ

勤務中はずっと立ちっぱなしの状態になるため、足のむくみに悩むコスメ販売員が多く、体力的な負担が理由で辞めてしまう人も少なくありません。
立ち仕事特有の疲れは避けられない部分なので、セルフケアを行なって疲れを溜め込まないように日頃から意識する必要があるでしょう。

 

クレーム対応

コスメ販売員は接客業のため、お客様のクレームを受けることもあります。クレームの内容は、商品に関することや店員の接客態度など、様々なことがきっかけですが、どのようなクレームに対しても真摯に向き合ってお詫びをしなくてはいけません。
クレーム対応は精神的にも辛いため、ストレスを感じる人が多いでしょう。

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7、コスメ販売員のキャリアプラン

店長

販売員として何年か経験を積むと、店長にキャリアアップすることができます。店長になると店舗運営やスタッフの育成などの、責任ある業務を担当するようになるため、やりがいや達成感を得られます。
給与も上がるため、キャリアアップをしたい人は店長を目指してみましょう。

 

スーパーバイザー

スーパーバイザーは、エリア内の複数の店舗を担当し、売上管理や店舗運営に関する指示を行う仕事で、エリアマネージャーと呼ぶこともあります。
本社と現場の橋渡し役でもあるため、店舗で働く販売員や店長と密にコミュニケーションをとった上で、本社に報告をする必要があります。本社からの指示を的確に現場に指示をするのもスーパーバイザーの役割です。

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8、コスメ販売員の給料事情

 

コスメ販売員は、美容に関する専門的な知識は求められるものの、資格や経験、学歴がなくても働ける仕事のため、そこまで高い給与は期待できません。ただ、インセンティブの支給がある店なら給与アップも見込めるため、頑張り次第で収入は変わるでしょう。
また、店長やスーパーバイザーになると給与も上がるため、キャリアアップを目指すことが給与アップのポイントです。

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9、アパレル発のコスメブランド

マッシュホールディングス（Cosme Kitchen、SNIDEL BEAUTY）

マッシュホールディングスは、アパレルブランドの「SNIDEL（スナイデル）」の世界観をそのまま反映した「SNIDEL BEAUTY（スナイデルビューティー）」や、オーガニックコスメやナチュラルコスメを取り扱う、コスメのセレクトショップの「Cosme Kitchen（コスメキッチン）」など、ビューティー事業も幅広く手がけています。
グループ全体の店舗数は、国内外合わせて600店舗を超え、トレンドに敏感な世界中の女性を虜にするブランドを展開しています。

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株式会社DHOLIC FBL（CREE’MARE）

韓国発のアパレルブランド「DHOLIC（ディーホリック）」から生まれた、コスメのセレクトショップ「CREE’MARE（クリマレ）」は、フォトジェニックな美容アイテムや韓国の美容やトレンドを取り入れたプロダクトを展開しています。
20〜30代の韓国好きの日本人女性に支持されているブランドで、実店舗は国内に7店舗構え、オンラインショップでも購入することが可能です。

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株式会社TSI（JILL STUART）

アパレルブランドの「NANO・UNIVERSE（ナノ・ユニバース）」や「FREE’S MART（フリーズマート）」などを手がけている日本を代表するアパレル企業です。
なかでもコスメブランドの「JILL STUART（ジルスチュアート）」は若い女性を中心に、絶大な人気を誇っています。フェミニンな世界観が特徴で、ジュエリーのようなかわいらしいデザインのコスメが多く、品質だけでなく見た目にもこだわったプロダクトを展開しているブランドです。
取扱店を含めると、全国100店舗以上展開しています。

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株式会社ITXジャパン（ZARA ビューティ）

スペイン発のアパレルブランド「ZARA（ザラ）」のビューティーラインとして、2021年に誕生しました。メイクアップ、スキンケア、フレグランスなどの商品を展開しており、カラーバリエーションも豊富です。
全国のZARAの店舗、またはオンラインショップで購入することができます。

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10、まとめ

 

アパレル発のコスメブランドは、アパレルブランドの世界観が反映された魅力的なコンセプトやプロダクトが特徴です。美容が好きな人が活躍できる仕事のため、コスメ販売に興味がある人はチャレンジしてみてはいかがでしょうか？

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