1、アパレル店員（販売員）の平均年収

 
一般的にアパレル店員（販売員）の年収は、250〜350万円ほどといわれています。他の業種と比べるとやや低いため、アパレル店員（販売員）の給料は良いというイメージはあまりないかもしれません。ただ店長やエリアマネージャーなどの役職がつくと、年収はもっと上がります。
アパレル店員（販売員）はアルバイトや契約社員、派遣社員として働く割合が多く、そこから正社員を目指す人もいます。もちろん新卒や中途採用で正社員からスタートする人もいますが、月給でみても20万円前後が目安だと思っておいた方が良いでしょう。またアパレル店員（販売員）は、自社ブランドの服を着用して接客を行わなくてはいけないため、社割があったとしても服代にお金がかかってしまうようです。
 
 

2、月給（固定給）以外にもらえる手当とは

ボーナス

アパレル店員（販売員）はボーナスの支給が年に2回あり、だいたい月給1ヶ月〜1ヶ月半くらいの金額が支給されることが多いようです。ただ企業によってはボーナスの支給がない場合や、業績によって変化することもあります。
 

インセンティブ

アパレル店員（販売員）にはインセンティブ制度を取り入れている企業も多く、ノルマ達成や売上、頑張りに応じて支払われます。最近はノルマといっても個人ではなく、チームや店舗ごとに設定されていることも多いようです。インセンティブは報奨金や特別手当という意味があるため、インセンティブがあることがモチベーションを向上させるきっかけになるでしょう。
 

交通費手当

通勤にかかる交通費が支給される手当のことです。交通費は全額支給から一部支給まで、企業や雇用形態によって異なりますが、基本的に正社員なら全額支給の場合が多いでしょう。
 

住宅手当

企業によっては住宅手当が支給されることもあります。家賃の一部を負担してくれる手当なので、生活する上ではとてもありがたい手当といえるでしょう。なかには寮や社宅がある企業もあるようです。
 

役職手当

アパレル店員（販売員）から店長やエリアマネージャーへとキャリアアップすると、役職手当がつきます。一般的に役職手当は、数千円〜3万円程度の手当が付与されるようです。
 
 

3、収入を上げるためには？

インセンティブで給料アップを目指す

収入を上げるためには、インセンティブ制度があるところなら個人の努力次第で、給料アップを目指せます。たとえば売上トップの成果を出したりノルマを達成することは、評価の対象となり給料にも反映されるでしょう。ただ企業によってインセンティブの対象や条件は差があるので、どのようなことをすれば支給されるのかを事前に確認しておくと安心です。
 

キャリアアップ

店長やエリアマネージャーになれば、販売員の時よりも給料は上がります。ただその分責任やプレッシャーが伴う仕事も多くなり、今までとは違う仕事も任されるようになるでしょう。ですがやりがいや経験を積むことができるため、キャリアアップを目指すことが確実に給料を上げる方法です。
 

4、まとめ

アパレル店員（販売員）の年収事情についてご紹介しました。一般的な水準と比較すると、アパレル業界はそこまで良い年収とはいえないのが現実。ですがインセンティブや頑張りを認めてもらえる環境であれば、収入は大きく変わります。そのような社員の努力を評価し、給料や待遇面に反映される働きやすい環境の企業選びが肝心となるでしょう。
 
 

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【アパレル店員経験者 96名にアンケート】

１、アパレル店員の残業データ

残業はありましたか？

あった 72.9%
なかった　27.1%
 

残業がある日は1日何時間程度残業しましたか？

～30分程度　39.6%
～1時間程度　25.0%
～2時間程度　7.3%
3時間以上～　3.1%
～3時間程度　1.0%
残業はなかった　24.0%
 

残業が多いと思う月を教えてください

1月　18.1%
2月　2.0%
3月　5.1%
4月　4.3%
5月　7.9%
6月　2.8%
7月　11.0%
8月　10.2%
9月　3.1%
10月　2.0%
11月　3.5%
12月　23.2%
月による違いはなかった　6.7%
 
多くのアパレル店員が残業があると回答し、終業時間から30分以内の業務が発生していることがわかりました。「残業」という言葉で想像してしまうような何時間も残って仕事をするということはなさそうですが、どうしても業務の時間内にやりきれなかった仕事などが発生してしまうようです。また、残業の多い月を調査したところ、「1月」「12月」という回答が多数！次いで「7月」「8月」という回答も見られました。年末年始や夏のセール時期と被っていることがわかります。こういった繁忙期はどうしても残業が発生してしまうようです。
 
 

2、アパレル店員の残業ってどんな感じ？

残業代はありますか？

ある　70.8%
ない　17.7%
給与にみなし残業代が含まれていた　11.5%
 
70.8％のアパレル店員経験者が残業代は「ある」と回答しました。残ってお仕事をした分しっかりとお給料がもらえるのは嬉しいですね！しかし「ない」と回答した方も17.7％もいる結果に…。残業の有無や残業代についてはお仕事探しの際にしっかりとチェックをするのがオススメです。
 

残業が発生する理由と仕事内容を教えてください

接客が長引く　12.3%
在庫確認、品出し　10.0%
閉店間際の来店　9.2%
人員不足　8.5%
忙しい時期（セール・繁忙期）は接客が長引く　7.7%
棚卸し　6.2%
事務作業、トラブル対応　5.4%
ディスプレイの変更　5.4%
イベント（セール）の準備　5.4%
レジ締め、締め作業　4.6%
繁忙期のため　3.8%
レジの清算か合わない　3.1%
仕事量が多い　3.1%
商品整理　2.3%
店内清掃　0.8%
ない　6.2%
その他　6.9%
 

店舗は定時に帰りやすい雰囲気でしたか？

帰りやすかった 83.3%
帰りにくかった 16.7%
 

帰りやすい／帰りにくい理由について詳しく教えてください

 
残業の原因になってしまう業務は様々な意見があがりました。中でも多く回答されたのが「接客が長引く」という理由でした。「閉店間際だから締めの作業をしたい…」という気持ちをぐっと飲みこんで接客は手を抜かない、というプロ意識が垣間見えますね。
 
定時に帰りやすい職場・帰りにくい職場の大きな違いは店長や先輩スタッフたちの環境つくりに関係がありそうです。定時で帰りやすい職場は店長がスタッフ一人ひとりに気を配って声をかけたり、職場全体が仕事を早く終えられるようフォローしあったりしているようです。
 
 

3、残業を無くす工夫や店舗の取り組み

残業をなくす工夫や店舗での取り組みがあれば教えてください

スタッフ同士が協力し合う　40.6%
仕事を効率よく終わらす　17.7%
スタッフの人数を増やす　9.4%
上司が、うまく仕事を振り分ける　7.3%
スタッフ同士のコミュニケーション　5.2%
休憩にいくタイミング　2.1%
特になし　11.5%
その他　6.3%
 

 
残業をしないためさまざまな工夫がされていることがわかりました。中でもスタッフ同士が協力しあい、コミュニケーションをしっかりと取り合うことが秘訣のようです。その他、人手不足なのでスタッフが増えてくれたら、という切実な声も…。
 
 

4、残業が少ない職場を見分けるコツ

残業をなくす工夫や店舗での取り組みがあれば教えてください

面接時に聞く　26.0%
店舗を見ておく（スタッフ・客数・雰囲気）　26.0%
スタッフの人数を把握する　12.5%
ショッピングモール内・大きい店舗は残業が多い　8.3%
働いてみないとわからない　8.3%
整理整頓など、売り場を把握しておかないと残業になる　5.2%
特になし　3.1%
その他　10.4%
 

 
これからアパレルを始めようと考えている方へ、先輩アパレル店員の方からのアドバイスを伺いました。実体験に基づいたリアルな回答が沢山寄せられました！面接で聞くという意見が多く寄せられましたが、ちょっと聞きづらいという場合は実際に店舗に行くだけでも雰囲気がつかみやすいそうです。
 
これらの回答が必ずしもすべてのアパレル店舗に当てはまるわけではありません。気になる求人があればしっかりと自分で調べたり、聞いたり、店舗に赴いたりして情報を集めるようにしましょう。
 
 

5、まとめ

アパレル業界の残業と言われるとハードなイメージがありましたが、実際は多くの店舗がスタッフ同士で助け合いスムーズに仕事が終えられるような工夫をしていました。こういったチームワークやスタッフ同士雰囲気は実際の店舗に行って確認をするのが一番です。自分が働きたいと思う店舗に行ってみると、働くイメージもよりわくようになるのでオススメです。
 

 
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目次

1. アパレル販売員のノルマって？
2. 個人ノルマ、店舗ノルマについて
3. ノルマ達成の場合
4. ノルマ未達成の場合
5. まとめ