アパレルのコールセンター・テレマの資格がいかせるの求人 | ガールズウーマン
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書類選考のみで決定! 契約者からのお問い合わせに対してお答えするお仕事です。 ~具体的には~ 携帯電話サービスご契約のお客様の契約内容変更の受付 サービス内容やキャンペーンについてご案内 ~問合せ例~ 『月々の料金明細確認』 『手続き方法の案内・処理受付 』 『キャンペーンの案内、紛失時の対応受付』 など 【POINT… 詳しく読む
※入社お祝い金がもらえる! 求人サイト STELLA WORKERからの応募となります
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【コールセンターで転職支援サービスのサポート業務】 転職支援サイトに登録している方に、個別キャリアカウンセリングのご案内をしていただくお仕事です。 《業務の流れ》 顧客情報確認→架電→対応履歴入力、サービス利用へ向けたカウンセリング予約のご案内メール送信 【勤務地】勾当台公園駅から徒歩5分のオフィスビル 【勤務日】月~水 シフト制/1… 詳しく読む
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<未経験でも1400円スタート>経験がある方は最高1500円も! パソコン修理をご希望のお客様からのお問い合わせ、修理受付の受電対応(受付内容により折り返しなどの架電もあり) マニュアル完備なので難しい業務もなく、先輩のサポートもありますのでコールセンター未経験でも安心してスタートできます◎ ★ポイント ・駅チカで通勤便利 ・コー… 詳しく読む
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スポーツメーカーのアパレルECサイトの新規・既存の会員様からの、問い合わせ全般を対応して頂きます。 商品を買いたい、商品の特徴を知りたい、注文内容の変更・返品・交換など マニュアルに沿って案内して頂くため、安心してスタートできます。 勤務地 大阪梅田駅徒歩7分 勤務日数 土日祝休み、週4~5 服装・髪色・ピアス・ネイル自由… 詳しく読む
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大手モバイル会社のネット回線をご利用中で解約手続き希望のお客様からの問い合わせ受付、手続き、継続や切り替え業務のSV(管理者)対応 具体的には ・案件フォロー/KPI管理 ・施策立案/実施 ・周知/運用整理/勤怠管理など管理業務全般 (応答状況により受電に入っていただく可能性あり) ★ポイント ・履歴書不要 ・就業先とお顔合… 詳しく読む
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大手モバイル会社のネット回線をご利用中で引っ越しをされるお客様からの問い合わせ受付、手続き、継続や切り替えのご提案業務をお願いします! 具体的には・・・ ・引っ越し先で電波拡張のための中継WiFiの訴求提案 ・引っ越し先が別会社の回線の場合、自社回線への切り替え提案 ★ポイント ・履歴書不要 ・就業先とお顔合わせなしで採用まで早… 詳しく読む
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大手モバイル会社のネット回線をご利用中で解約手続き希望のお客様からの問い合わせ受付、手続き、継続や切り替えのご提案業務をお願いします! 具体的には・・・ ・ネット回線を継続頂く為の訴求提案 ・同社の別ネット回線への切り替え提案 ※営業要素を含んだ提案となります ★ポイント ・履歴書不要 ・就業先とお顔合わせなしで採用まで早い … 詳しく読む
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未経験大歓迎!受電メインのサプリや健康食品で有名な大手健康食品会社の電話対応をお願いします ・お客様からの商品注文受付や問い合わせへの対応 ・製品のご提案 ・購入を中止される方の継続訴求 ・お客様データの入力 ※一部確認事項発生時の折り返し対応あり 勤務地:福岡市中央区今泉内オフィス 服装:私服(カジュアルOK)※デニム、サン… 詳しく読む
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\超高層ビル 仙台トラストタワー勤務/ 《アウトバウンドのコールセンタースタッフ募集》 ケーブルネットをご利用中の方へ、光回線へ切替のご案内連絡をお願いします。 ※PC環境:PC2台、iPad使用 【勤務地】仙台トラストタワー9階 【シフト】土日祝含む週5日/9時~18時(休憩1h) 【服装】オフィスカジュアルの私服勤務 ◎コ… 詳しく読む
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外資系IT企業の製品(サーバーなど)について、ユーザー企業へのご案内やサポート受付を行っていただきます。現状のトラブル内容をヒアリングし、専門部署に取次する一次受けのお仕事です。 勤務地:沖縄県那覇市天久エリア内にあるビル 服装:私服 ※露出の少ないもの(デニム、スニーカーOK)ネイル、髪色髪型自由 期間:長期 研修:約1ヶ月 ポ… 詳しく読む
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コールセンター管理職募集!ホテル代表電話交換業務部門のマネジメント業務 ▼仕事内容▼ ・オペレーターの応対フォロー ・研修や育成業務 ・二次対応 をはじめとした、コールセンターの運営管理全般をお願いします。 ●オペレーター業務内容 ・ホテルまでの道案内やレストランの案内など、代表電話に入ったお問合せの対応をお願いします。 ・海外… 詳しく読む
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ホテル代表電話交換業務 ・ホテルまでの道案内やレストランの案内など、代表電話に入ったお問合せの対応をお願いします。 ・海外のお客様のご利用も多いので、英語での対応も発生致します。 ~具体的には~ ・担当部署への電話取次 ・ホテルまでの道案内 ・レストランの案内 ・ハウスキーピング関連のオーダー受付、など 【シフト】 ※週3日… 詳しく読む
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髪色や服装自由で自分らしく×土日祝休み!週3~、15時までの時短もご相談OK◎ 建設業からのシステム問合せに関して、サポート、誘導の電話対応 ※建設会社の国交省への工事申請に際しての電子申請のサポートなど マニュアル完備なので難しい業務もなく、先輩のサポートもありますのでコールセンター未経験でも安心してスタートできます◎ ★ポイント… 詳しく読む
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【紹介予定派遣!半年以内に直接雇用切替】 管理者業務(エスカレーション対応、資料の作成・更新、業務周知、クライアントとのライトな運用調整、メンバーの勤怠管理) 対応時間は日中のみ、曜日は平日固定になります。 A)社内ヘルプデスク業務 問い合わせ受領(電話、メール)→ 問合せ回答 → 対応記録の起票 B)アルコールチェッカーサポートデス… 詳しく読む
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格安SIMの携帯電話、SIMカードに関する問合せ全般 ・新規申込関連(申込状況の進捗など)、料金プランや各種サービスの変更や解約、他社からの転入や転出の問合せ等、サービス全般の問合せ ・初期設定やメールアカウント設定、mineoの提供アプリの設定等、テクニカル的な問い合わせもあり。 ・上記にかかる事務作業およびメール・チャット対応、登録不備の… 詳しく読む
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\大手通信キャリアのカスタマー☆未経験OK!/ アウトバウンド(発信)・インバウンド(受信)それぞれでスタッフ募集♪ 【勤務地】梅田エリア 【勤務日数】週5フルタイム ※ご相談ください。 ◆アウトバンド…個人や法人のお客様に対して、商品やサービスをご紹介し契約をしていただきます ◆インバウンド…お客様の購入(契約)した商品の問い合わせ… 詳しく読む
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クレーム、架電対応一切なし!企業からの電話取り次ぎ業務です(*^^*) 【期間】即日~長期 【交通費】別途支給 【制服】オフィスカジュアル 【シフト】年中無休のシフト制 ・早番 9:00~18:00 ・遅番 12:00~21:00 【業務内容】秘書代行業務(各企業の電話お取次ぎ) ・簡単な電話の1次お取次ぎ(お電話受付)。名前、連絡… 詳しく読む
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●業務内容:ケーブルTVに関する問合せ対応 ・契約者からのCATVサービスに関する問合せ ・サービスの契約内容変更、照会、機器操作、配線案内、視聴トラブル対応 ※問い合わせの約7割は、機器操作などの技術対応になります。 処理件数)デビュー後1ヶ月までは1.7件程度 →その後3ヶ月をめどに2.5件。 ※1件あたりの通話、後処理は… 詳しく読む
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・法人や個人事業主用のインターネットバンキングに関する問合せ受付 ・ネット上での口座のお手続きに関する問合せ対応業務 ・新規顧客から申込方法やサービス内容に関する問合せ、申込書発送受付 ・既存顧客からのインターネットバンキングの画面の操作方法、サービス内容、ID・PWの再発行等に関する問合せ) ・インターネットバンキングに関連し、外国為替に… 詳しく読む
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【働いてから決めれる紹介予定派遣!3か月後に社員切替】 コールセンターでシステム操作に関する電話対応と一般事務のお仕事です。 ●カーディーラーの顧客管理システムの操作に関する問合せ対応業務 「エラーが起きてしまった」「操作方法について教えてほしい」など ●クライアント契約企業から依頼された請求書発行業務 法人のお客様からの問合せ対応の… 詳しく読む
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