応募条件

・高卒以上もしくは同等の資格をお持ちの方
・アパレル業界未経験、販売未経験の方歓迎
・第二新卒歓迎
・ファッションやカスタマーサービスに興味がある方

※こちらは中途採用となります。（高卒以上、新卒不可）

※入社時にマイナンバーのご提示が必要となります。
ご提示いただけない場合はご入社ができかねます。

給与

月給￥210,000〜￥250,000 +報奨金＋賞与年2回（正社員）※経験、スキルを考慮の上決定

月給￥200,000 ＋報奨金（契約社員）

勤務時間

7:00～22:00の間でシフトにより決定

職種

販売職　/　レジスタッフ

雇用形態

正社員　/　契約社員

勤務地

熊本県上益城郡嘉島町上島長池2232
ｲｵﾝﾓｰﾙ熊本1F  (地図)

最寄駅

熊本、熊本駅前駅 路線バス50分

勤務開始日

応相談

就業期間

3ヶ月以上（長期）

週勤務日数

週5日以上  

就業時間

フルタイム

▼仕事内容

「ZARA」のセールスアシスタントとしてお客様対応、店舗業務全般を担当します。

・フロア
お客様のニーズにあった的確なご提案と丁寧なご案内、フィティングルームでの接客対応、デバイスを使った商品照会、
フロア商品整理など、多くのお客様と商品に囲まれた環境下で広い視野を持ち、常にお客様と店頭美化に目を向けながら業務を行います。

・キャッシャー（レジ）
キャッシャーシステムを正確に使いこなすだけでなく、カスタマーサービススキルの求められる業務であり、
特別なトレーニングを積んだ上で着任します。

・オペレーション
RFIDシステムを使用した在庫管理、商品準備(シール貼り、ハンガーチェンジ、品出し)、
週２回の納品日にはチームの中心となり商品管理を行います。
営業時間中はフロアから随時デバイスを通してやってくるリクエストに迅速に対応し、在庫移動や商品管理を行います。

スタッフ間ではインカムを使用、綿密なコミュニケーションや連携を取り、マルチかつテキパキ業務を行います。

▼様々なポジションとキャリアパスがあり
例えば…
・店舗全体のマネジメントに関わる【ストアマネージャーやデュプティーマネージャー】

・商品特化、店舗の空間作りをするスペシャリスト【VMDスーパーバイザー】

・ストアのスタッフ採用や育成を行う【ストアHRやストアチューター】

・セールスアシスタントのチームリーダーポジション【フロアスーパーバイザー】

・キャッシャー業務を管理監督、キャッシュポイントでの円滑なカスタマーサービスを提供する【ヘッドキャッシャー】

・店頭、ストックルームの全商品をRFIDシステムにて管理、商品在庫コントロールや他店舗との商品転換など商品在庫管理全般業務を担う【オペレーションスーパーバイザー】

など、パフォーマンス評価はポジションごとにあり、デバイスを使った当社独自のトレーニングツールを元に行います。
そのため、自身の長所や改善点を定量的に把握しながら、目標のポジションに向かって成長できます。

▼求める人物像

・「ZARAブランド」の魅力を多くの人に伝えたいと考えられる方
・人と話すのが好きな方
・あなたの持ち前の明るさや語学力を活かして、幅広くお客様とのコミュニケーションができる方
・お客様と関係性を築くことを大切にしたい方
・チームワークを大切にできる方
・丁寧かつマルチな業務をスピーディーにこなすのが好き/得意な方
・RFIDシステム使用経験がある方や
　IpadやIpodなどデバイス機器の使用に抵抗のない方
・英語・スペイン語・中国語など外国語の出来る方

人物重視採用です。まずは面接でお話を聞かせてください。
たくさんのご応募をお待ちしております。

▼ブランド紹介

・スペインに本拠地を置き、「ZARA」等の世界中で愛されるアパレルブランドを展開するInditexグループの一員です。

・世界96カ国以上7000店舗以上を手掛けるヨーロッパ最大級のグローバル企業で、オンラインマーケットを含めると、ZARAのコレクションは202ヶ国で展開しており、日本法人であるITXジャパンは、「ZARA」「ZARA HOME」「Bershka」の国内展開を担っています。

・毎週2回全世界の店舗に届く新作商品展開の早さや、ストアに訪れる客層や市場に合わせた商品を展開する点がZARAの大きな魅力です。

・世界情勢や市場の変化に合わせて急速かつ柔軟に成長していくINDITEXは、サステナビリティへの取り組みとして天然素材や再生素材を利用した「JOIN LIFE」の商品の展開、新しいデバイスシステムやトレーニングツールの導入によるIT革新とペーパーレス化、ウィルス感染防止への対策などお客様もスタッフも安心して来店、働ける環境作りを行っています。

▼職場環境

・1店舗辺り、スタッフは20～40名ほど、大型店舗では50名以上が在在籍
年齢、国籍などバックグラウンド関係なく幅広い年代と多国籍のスタッフでチームが形成されています。

・個人売りへの注力ではなく、チーム全体でセールス拡大とカスタマーサービス向上を目指し仕事をしていく環境
そのため、一人ひとりの責任感とスキルアップがストア活性化の鍵となります。

▼メリット

【ストア所属スタッフの有給消化率90％】（2019年実績）
・スタッフ達の多くは旅行や習い事、美容や食べ歩きなど、やりたいことがたくさん！長期休暇を利用して普段とは違うチャレンジも楽しめます。
・仕事とメリハリつけてしっかり休みめいっぱいプライベートも充実させる、これが次なるモチベーションにも繋がっています。

≫各種制度
■各種社会保険（雇用、労災、健康、厚生年金）
■交通費：5万円まで支給（免許取得から1年以上経過した方のみ車通勤可）
■社員割引制度あり（ZARA/Bershka/ZARA HOMEで利用可）
■制服貸与（トレーニング期間終了後）
■報奨金制度（店舗の売上に応じて変動）
■役職手当
■慶弔見舞金
■研修制度
≫休日・休暇
■シフト制：月9日／2月のみ月8日
■慶弔休暇
■有給休暇（社員雇用切り替え月から半年経過後 16日/初年度）
■産前・産後休暇
■育児休暇

※ご応募時のご希望とは異なる店舗への配属となる場合もございます。

会社名

株式会社ITXジャパン

ブランド名

ZARA

事業内容

衣服・雑貨販売等

ブランド概要

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企業情報・全求人

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★受付完了後、採用窓口より選考に関するアンケートメールをお送りします。
アンケート回答による1次選考通過の方のみに1週間以内に次のご案内をメール/電話にてご連絡致します。
（※アンケート回答後の不通過の方へはその後の連絡は行っておりませんことをご容赦ください。）

★書類選考後、Teams（ビデオ通話）にてWEB面接を行います。

★応募者が多い場合、ご連絡に数日のお時間を頂戴する場合がございます。予めご容赦ください｡

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