ランジェリーショップのアルバイトといったら、どんなイメージを持ちますか?下着を取り扱うお店なので、通常のアパレルショップよりもやや専門的な知識や技術が必要な気がしますよね。
そんなランジェリーショップでのお仕事内容についてご紹介したいと思います。
そもそもランジェリーショップとは、女性用の下着を取り扱うお店のことです。インナーウェアやルームウェアなどの販売を行なっていて、店員もお客様も女性が大半を占めていることが特徴といえるでしょう。
ランジェリーショップで働くには、「下着のプロフェッショナル」として正しい知識と技術を身につけなくてはいけません。どんな下着を買おうか迷っている人やサイズがわからない人など、悩みを抱えたお客様が来店されるため、親身になってアドバイスをすることが求められるでしょう。
ランジェリーショップの仕事内容はアパレルショップとほぼやることは同じです。来店されたお客様への接客を行い、商品を販売することが主な仕事内容となります。ただランジェリーショップはややデリケートな部分ではあるので、接客の際には失礼がないように気をつける必要があるでしょう。
ランジェリーショップはお客様が下着選びをするお手伝いをすることが基本です。サイズ選びや下着についての相談にのって、悩みを解決してあげることが理想的な接客といえるでしょう。
ランジェリーショップとアパレルショップの異なる点といったら、フィッティング技術を身に付けることでしょう。ランジェリーショップのフィッティングとは、お客様の採寸や下着のサイズ選び、またフィッティングのサポートまでを行うことが求められます。そのためフィッティングに関する正しい知識と技術をもとに、最適な下着を見つけることがランジェリーショップの店員には必要なスキルといえます。
それらのスキルも重要ですが、採寸やフィッティングのサポートを行う時には、お客様の肌に直接触れることになります。個室のフィッティングルームに案内しますが、お客様によっては緊張されたり警戒心を抱いてしまう人も多いため、できるだけリラックスしてもらうような空気感を作り出すことも意識しましょう。
アパレルショップと同様、品出しも行います。納品された商品を店頭に出したり売れた商品の補充を行なうなど、接客の合間やタイミングをみて手際よくやることが求められます。
特にランジェリーショップの場合は、豊富なサイズ展開や色、似たデザインの下着も多く、また細やかなレースが施されていて繊細な商品が多いため、丁寧に取り扱う必要があるでしょう。
美しく華やかな下着をよりきれいに見せるためのディスプレイをしたり、トルソーに下着を付けたりと、店頭のディスプレイも行います。アパレルショップのようにコーディネートを考えることはありませんが、全体のバランスや色合いを見て、目にとまるようなディスプレイをすることがポイントです。
接客販売だけではなく顧客管理や商品管理など、事務的な作業も行います。客注商品の入荷連絡や商品の発注、備品管理など、スタッフ間で分担してやっていることが多いでしょう。
事務作業はパソコンを使用することが多いため、最低限のPCスキルはある方が良いでしょう。
たいていのランジェリーショップには研修があります。下着の知識やフィッティングの技術を学ぶことができるので、ランジェリーショップでの勤務経験がなくても安心です。研修はアルバイトであっても受ける必要があるため、責任を持って学ぶようにしましょう。
研修では実際の接客を想定したロープレを行なうことも多いため、自信をつけてからお客様の前に立つことができるでしょう。
ランジェリーショップは女性のスタッフが多いため、女性が働きやすい環境が整っています。福利厚生もそうですが、キャリアアップを積極的にサポートしてくれる企業が多く、アルバイトから正社員を目指すことも可能です。
ランジェリーショップの販売員から店長やマネージャーになったり、本社勤務を希望すれば商品開発などに携わることもできるでしょう。
未経験からのスタートだとしても、やる気さえあれば自分のキャリアを築いていくことができるので、どのような働き方をしたいのかを明確にしておくと良いでしょう。
ランジェリーショップの販売員は、お客様のデリケートな悩みを解決し、女性の魅力を引き出してくれる下着を販売するやりがいのあるお仕事です。専門的な知識やフィッティングの技術が必要ですが、未経験でも研修があるので安心してスタートすることができるでしょう。
アパレルの販売とはまた違う、ランジェリーショップのお仕事。仕事を通して自分自身もキレイになって、女性として輝かしい人生を送りましょう。
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